Страховка ERGO для путешествий

ERGO страхование

Место в рейтинге страховок: 3
Является партнером ассистанса AXA Assistance
Страховки продаются:
Polis812

Если посмотрим на страховку ERGO для путешествий, которая продается в офисах и на сайте самой компании, то в этом полисе нет ничего примечательного. Цена не низкая, риски страхуются далеко не все, а ассистанс — Europ Assistance — не особо надежный.

Другое дело — страховка ERGO, предлагаемая агрегатором Polis812. Благодаря нескольким нюансам, которые сумел добавить этот агрегатор, полис ERGO превратился в один из лучших.

Отличия страховки, продаваемой на Polis812, следующие:

— Можно выбрать одного из трех ассистансов: Europ Assistance, Savitar Group и самое главное — хорошую французскую компанию AXA Assistance;

— Страхуются туристы в возрасте до 65 лет, а не до 60 лет, как в офисах ERGO;

— Цены, за счет больших объемов продаж, на 25-30 % ниже.

Оглавление

Отзывы о страховке ERGO с AXA Assistance

Поскольку большинство самостоятельных путешественников, покупающих страховку ERGO, предпочитают вариант с AXA Assistance, основная масса отзывов — именно об этой паре.
За редким исключением, туристы удовлетворены и оперативностью предоставления медицинских услуг, и их качеством, и тем, что врачей вызывают в отель.

Особенно много позитивных отзывов о ERGO в Таиланде, хотя необходимо отметить, что этот полис для Юго-Восточной Азии — не лучший выбор, так как не покрывает лечение лихорадки Денге.

отзыв о ERGO и AXA Assistance на Пхукетеотзыв о ERGO на Ко Чангеотзыв об ЭРГО в Паттайеотзыв о ERGO в Таиландеотзыв о страховке ERGOотзыв о полисе ERGO на Пхукете

Отзывы о страховке ERGO с Europ Assistance

Отзывов о страховке ERGO с ассистансом Europ немного и они, как правило, негативные, поскольку ассистанс предлагает туристам самостоятельно решать возникшие проблемы.

отзыв о ERGO с Europ Assistanceотзыв о туристической страховке ERGO

Стоимость полиса ERGO — Где купить дешевле?

Как мы уже отмечали, страховку ERGO можно отнести к категории бюджетных, но только при оформлении через агрегатор Polis812, поскольку цены там на треть ниже, чем на сайте страховой компании.

Вот, например, стоимость страховок на 10 дней для Шенгена на сайте компании ERGO:

тарифы ERGO

А вот сколько стоят те же страховки на Polis812:

цена страховок на сайте Polis812

Всем клиентам ERGO в возрасте от 3 до 60 лет полисы продаются по одинаковым тарифам. За страхование ребенка младше 3 лет необходимо заплатить в 2 раза больше.

На сайте ЭРГО можно купить полисы для страхуемых не старше 60 лет. На Polis812 страховки продаются путешественникам до 65 лет. Тарифы при этом остаются неизменными.

Программы страхования ERGO

Компания ERGO предлагает туристам четыре программы страхования. Они различаются наборами покрытых рисков, дополнительными услугами и, соответственно, стоимостью.

Обязательства ERGO по выплатам ограничены страховой суммой, указанной в договоре. Компания предлагает два варианта: 35 либо 50 тысяч евро или долларов США. Франшиза, невозмещаемая часть ущерба не применяется.

Клиент может купить страховку на одну или несколько поездок. Разовый полис возможен на срок от 1 до 90 дней. Мультиполис страхует многократные поездки в течение 1 года или менее. Их общая длительность указывается по желанию путешественника, но в любом случае не превышает 90 дней. Продолжительность уже совершенных выездов уменьшает возможный срок страхования последующих.

Важно. Полис ЭРГО можно купить и находясь уже за границей. При этом действует ограничение: он начнет действовать через пять дней после приобретения.

Как и другие компании, ERGO применяет длинный перечень случаев, в которых полисы не действуют. Помимо прочих, страховки не покрывают расходы, связанные:
— с диагностикой и лечением лихорадки Денге;
— осложнениями беременности вне зависимости от сроков;
— случаями, в момент наступления которых застрахованный был в алкогольном, наркотическом или токсическом опьянении.

Программа A. Обязательный минимум

программа АПрограмма А защищает от наименьшего набора страховых случаев. Тем не менее, уже эти полисы принимаются посольствами для оформления виз.

Пакет покрывает расходы:
— на амбулаторное лечение и госпитализацию;
— медикаменты;
— экстренное хирургическое вмешательство;
— оплату срочных сообщений;
— транспортировку в больницу и эвакуацию, при необходимости, на родину;
— репатриацию в случае смерти.

Расходы на экстренную стоматологическую помощь Программа А не покрывает. Такая защита включена в более дорогие пакеты.

Программа B. Комфорт

программа ВРасширенная Программа В включает Программу А и в дополнение к ней покрывает расходы:
— на визит родственника в случае госпитализации застрахованного (в пределах 2 000 евро);
— эвакуацию несовершеннолетних, если они остались без присмотра из-за страхового случая (до 3 000 евро);
— досрочное возвращение путешественника на родину из-за тяжелой болезни или смерти родственника либо чрезвычайного — происшествия с имуществом (до 2 000 евро);
— экстренную стоматологическую помощь (до 200 евро).

Полис с Программой В дороже минимальной страховки в среднем на 10%.

Программа С. Все включено

программа СМаксимальная Программа С покрывает все риски, указанные выше, и в дополнение:
— увеличивает ответственность страховщика в части случаев. Например, по экстренной стоматологии покрытие расширено до 500 евро;
— включает страховку багажа (до 500 евро).

Цена полиса с Программой С превышает стоимость страховки по Программе B в среднем на 20%.

Страхование активного отдыха

Опция «Активный отдых» добавляет защиту от рисков, связанных:
— с развлечениями на воде – водным велосипедом, буксируемыми надувными средствами и парашютом, снорклингом;
— посещением аквапарков и водных аттракционов;
— ездой на маломерных судах и рыбалкой;
— игрой в гольф, теннис, волейбол и футбол (включая пляжные);
— катанием на лыжах (кроме горных) и коньках;
— велосипедными прогулками, бегом трусцой, трекингом;
— управлением мопедом, мотороллером, мотоциклом;
— экскурсиями в пещеры и катанием на животных.

«Активный отдых» увеличивает стоимость полиса в 2 раза.

Для спорта
Опция «Любительский спорт» включает в защиту риски, связанные и с активным отдыхом, и с занятиями спортом на любительском уровне.
К последним относятся:
— дайвинг;
— прыжки в воду с трамплина, водные лыжи, водный мотоцикл и т. п.;
— горные лыжи, сноуборд, снегоход и т. п.

«Любительский спорт» увеличивает стоимость страховки в 2,5 раза.

Ассистансы, сотрудничающие с ERGO

ассистанс AXAЕсли в поездке произошел страховой случай и нужна помощь, организует и оплачивает ее ассистанс. Это сервисная компания – партнер страховщика. От качества ее работы во многом зависит здоровье туриста и репутация страховой компании.

ERGO работает с несколькими ассистансами. В офисах и на сайте страховщика продаются полисы с обслуживанием сервисной компанией Europ Assistance. Если покупать страховку на сайте-партнере Polis812, то на выбор предлагается сразу три ассистанса: AXA Assistance, Savitar Group и Europ Assistance.

Лучший в списке – AXA Assistance. Это французская компания, основанная в 1959 г. Принадлежит одной из крупнейших в мире страховых групп AXA Group. Имеет офисы в 34 странах и договоры с 40 тысячами клиник в 200 странах. Оказывает быструю и адекватную помощь. В России услуги компании доступны только со страховками ЭРГО.

Вот небольшая часть из списка клиник, с которыми сотрудничает AXA Assistance:

клиники, часть 1клиники, часть 2клиники, часть 3

Информация о компании ERGO

Страховое акционерное общество ЭРГО – российская универсальная страховая компания. Работает с предприятиями и гражданами. Имеет средние масштабы деятельности. Создана в 1990 г. в Санкт-Петербурге под названием «Русь». Была первым негосударственным страховщиком в России.

САО ЭРГО принадлежит международной страховой группе ERGO. Собственник – один из крупнейших страховых холдингов в Европе и второй по величине в Германии. В свою очередь, он входит в Munich Re Group – гиганта мирового страхового рынка. Уставный капитал российской компании – 718 млн рублей.

На 01.10.2017 страховщик занимал 24-е место в РФ по объему собранных премий. За год он поднялся в списке на пять строк. Российское рейтинговое агентство «Эксперт РА» присвоило ему рейтинг ruAA+ (высокий уровень финансовой устойчивости). Тем самым оценщик поместил ERGO в шестерку самых надежных страховых компаний страны.

Офисы САО ЭРГО работают в 44 регионах России. Оно специализируется на автостраховании. Полисы КАСКО, ОСАГО, «Зеленая карта» составляют 85% портфеля. В оставшейся части его формируют страховки от несчастных случаев и имущества.

 

Рейтинг страховок для путешествий

х 2 — означает двукратное увеличение стоимости для детей или при включении опции, которую можно добавить только заплатив дополнительно.
Зеленым цветом выделены лучшие ассистансы, либо предпочтительные, если их несколько.

Страховка Активн. отдых Цена детям Хрон. болезни Аллергия Визиты в клинику Денге Ассистанс Где купить
ERV Да х 1 100 % Да Любое Да Euro-Center Polis812;
Instore.travel
(+Телемедицина);
Сравни.ру
Allianz Да х 3,75 5 % Нет Не более 2 Да Mondial Cherehapa
Сравни.ру
Polis812
Instore.travel
Tripinsurance Да х 2 3000 € Да Любое Да Tripinsu-
rance
Tripinsurance
Согласие х 1,3 х 5 5000 € Да Любое Нет Savitar
Balt
AP Companies
Best Service
Polis812
Polis812
Cherehapa
Абсолют х 2 х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Balt
Europ
Europ
Savitar
Polis812
Polis812
Polis812
Cherehapa
Instore.travel
Альфа Да х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Class
Class
Best Service
Polis812
Сравни.ру
Cherehapa
Instore.travel
ERGO х 2 х 2 1000 € Да Любое Нет Savitar
Savitar
Instore.travel
Polis812
Уралсиб Да х 3 1500 € Да Не более 2 Да Savitar
Savitar
Сравни.ру
Polis812
Гайде х 3 х 10 Нет Да Не более 2 Нет Savitar Polis812
Liberty х 2 х 3 2000 $ Да Не более 2 Да Savitar
Class
Class
Class
Class
Polis812
Polis812
Instore.travel
Cherehapa
Strahovkaru
Арсеналъ х 2 х 1 1000 $ Да Любое Нет Balt
Balt
Cherehapa
Polis812
Сравни.ру
Intouch Да х 2 1000 $ Да Любое Да Class Сравни.ру
Тинькофф х 2 х 1,5 100 % Да Не более 3 Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
РЕСО х 2,5 х 2 3000 € Нет Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Сбербанк х 3 х 2 1000 € Да Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Polis812
ВСК х 1,5 х 2 1000 € Нет Не более 2 Да MedAssist Cherehapa
Polis812
Instore.travel
ВТБ Да х 1 1000 € Да Любое Да GVA
GVA
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Strahovkaru
Ренессанс х 2 х 1,5 1000 $ Да Любое Да Class
Class
AP Companies
Сравни.ру
Cherehapa
Strahovkaru
Ингосстрах Да х 2 5 % Да Любое Да Smile
Remed
Сравни.ру
Cherehapa

Частые вопросы о страховках

Как часто происходят страховые случаи за границей?

По статистике страховых компаний, за медицинской помощью обращается, в среднем, каждый пятый турист.

В таких странах, как Таиланд и Турция, страховые случаи фиксируются заметно чаще.

Страховые случаи с детьми происходят примерно в 2 раза чаще, чем со взрослыми.

[свернуть]
Всегда ли цена = качество?

Нет, не всегда.
Конечно, хорошие страховки крайне редко бывают очень дешевыми, но случается, что на короткий промежуток времени цены уменьшаются с целью рекламы, привлечения внимания к хорошим страховкам.

А вот плохие полисы, зачастую, могут продаваться по очень высоким ценам. Вероятно, расчет на то, что покупатель подумает: «Дорого — значит качественно».

Чтобы оценить качество и надежность страховок и ассистанских компаний, смотрите рейтинг страховок и рейтинг ассистансов.

[свернуть]
Сколько раз можно обращаться по страховке?

Количество обращений по страховке в период её действия никак не ограничено. Однако некоторые страховые компании устанавливают ограничение на количество визитов в клинику в рамках одного амбулаторного случая, не требующего госпитализации.
Например, при переломе будет оплачено только две перевязки, а остальные — за свой счет.

К числу компаний, которые оплачивают только 2 повторных визита в клинику, относятся:
Allianz;
Liberty;
Уралсиб;
Гайде;
МАКС;
ВСК (кроме программы VIP).

Тинькофф оплачивает не более 3 повторных посещений больницы.

[свернуть]
Безопасно ли покупать страховки на агрегаторах?

Да, совершенно безопасно.
Агрегаторы — это, по сути, агенты сразу нескольких страховых компаний, работающие на основании агентских договоров.
Процесс оформления полиса происходит, как правило, на сервере страховой компании, поэтому вся информация о полисе сразу же фиксируется у страховщика.

Кроме безопасности, агрегаторы имеют несколько других достоинств:
— Возможность сравнить цены и условия страхования сразу нескольких компаний;
— Более внятный интерфейс и меньше сбоев в работе, чем у сайтов страховых компаний;
— Зачастую более низкие цены (продавая сотни страховок в день, агрегаторы получают хорошую комиссию и могут снижать цены за счет собственной комиссии);
— На Polis812 есть возможность самостоятельно выбрать ассистанса для нескольких страховок.

[свернуть]
Какую страховку оформлять для ребенка?

Страховка для ребенка должна соответствовать двум главным требованиям:
— Быть максимально надежной;
— Покрывать риски, необходимые для детей.

В максимальной степени этим требованиям отвечает страховка ERV с ассистансом Euro-Center Holding (продается на Instore.travel, Polis812 и Сравни.ру).

Уступает ей, но тоже является неплохим вариантом, страховка Tripinsurance (продается только на сайте Tripinsurance).

Все остальные полисы подходят для детей в гораздо меньшей степени.

Подробности читайте на странице Страховка на ребенка для выезда за границу.

[свернуть]
Все ли страховки для детей стоят дороже, чем для взрослых?

Поскольку с детьми происходит намного больше страховых случаев, чем со взрослыми, то почти все компании продают полисы для детей по ценам от 1,5 до 10 раз более высоким.

Страховых компаний, которые не увеличивают цены для детей, всего три:

ERV — продается на Instore.travel, Polis812 и Сравни.ру;
Арсеналъ — продается на Polis812, Сравни.ру и Cherehapa;
ВТБ Страхование — продается на Cherehapa, Сравни.ру и Instore.travel.

[свернуть]
Достаточно ли страховки, которая входит в турпакет?

Если вы путешествуете по путевке, то в составе турпакета, как правило, будет одна из самых плохих страховок «за 3 копейки». Туроператоры намеренно выбирают самые дешевые варианты, чтобы снизить стоимость путевки.

Даже, если в пакете окажется полис ERV, это будет не одна из самых лучших страховок с очень надежным ассистансом Euro-Center Holding, а скорее, так называемое Полное покрытие с одним из сомнительных ассистансов.

Проверяйте, какая страховка входит в турпакет. Основываясь на Федеральном законе от 29.06.2015 N 155-ФЗ, вы вправе отказаться от страховки в составе турпакета, написав соответствующую расписку. Вместо этой страховки, вы можете купить себе более надежный полис.
Если нет желания отстаивать перед турфирмой свои права, просто купите себе вторую, хорошую страховку.

[свернуть]
Можно ли оформить страховку после выезда за границу?

Большинство страховых компаний разрешают покупать страховки только до начала поездки. После выезда за границу можно оформить следующие страховки:
— Allianz;
— Tripinsurance;
— АльфаСтрахование;
— Уралсиб;
— Ренессанс;
— ВСК.

Проверить, доступен ли полис для оформления во время путешествия, можно на агрегаторах Polis812, Cherehapa, Сравни.ру и Instore.travel, отметив галочкой Я уже путешествую.

Если страховку разрешено оформлять после выезда за границу, она начинает действовать только на 6-ой день после покупки. Таким способом страховые компании защищают себя от мошенников, которые пытаются купить полис после наступления страхового случая.

[свернуть]
Куда обращаться при страховом случае?

Как бы это не было удивительно, но более половины туристов не знают, куда обращаться при страховом случае.

Вариант только один — звонить по телефону ассистанской компании, указанному в вашем полисе (с некоторыми ассистансами можно связаться через e-mail, Skype, Viber и т.п.).

Самостоятельно обращаться в клинику допустимо только в экстренных случаях, угрожающих жизни и не терпящих отлагательства. Однако и в этом случае, связаться с ассистансом необходимо при первой возможности. В противном случае вы рискуете платить за медуслуги сами.

[свернуть]

Comments are closed.