Медицинская страховка для поездки во Вьетнам

страховка во ВьетнамЧтобы страховка для поездки во Вьетнам не оказалась никчемной бумажкой, а помогла при возникновении такой надобности, нужно знать о двух фактах.

1. Медицина во Вьетнаме, отнюдь, не самая передовая и квалифицированную помощь могут оказать далеко не в каждом госпитале.
2. Не все ассистансы страховых компаний имеют договора с хорошими клиниками во Вьетнаме, а в некоторых местах вовсе не имеют контрактов с местными медучреждениями.

А вывод из этих фактов один — медицинскую страховку во Вьетнам нужно выбирать обдуманно, отметая всякую дрянь и сравнивая лучшие варианты.

Лучшая страховка для Вьетнама

ERV — от 119 руб/сутки

максимум страхуемых рисков;
лучшие клиники;
лучший ассистанс;
лучшие отзывы;
страхует коронавирус.

Продается на Polis812 и Instore.travel.

Европейский ассистанс
Надежная по умеренной цене

Polis Oxygen — от 91 руб/день

четыре программы страхования;
право выбора клиники в программе Premium;
хороший ассистанс;
страхует коронавирус.

Продается только компанией Polis812.

Европейский ассистанс
Самый дешевый полис

Ингосстрах — от 40 руб/день

Что ждать от страховки за такую цену?

Лучше ничего не ждать.

Covid-19 не страхует.

Продается на Polis812, Сравни.ру и Cherehapa.

Дёшево
Рейтинг лучших страховок
Подробнее…
Страховки от коронавируса
Подробнее…
Страховка для ребенка
Подробнее…

Оглавление:

 

Лучшие страховки для поездки во Вьетнам

Чтобы понять, какая страховка лучше для путешествия во Вьетнам, обратите внимание на две главные характеристики:
— Способность и желание ассистанской компании организовать медицинскую помощь в приличной клинике;
— Наличие в полисе тех опций, которые соответствуют особенностям Вьетнама и состоянию вашего здоровья.

Мы рекомендуем рассмотреть страховки ERV и Polis Oxygen, поскольку их ассистансы зарекомендовали себя очень хорошо, а широкие наборы рисков позволяют оформить эти полисы практически для любого туриста.

Однако есть ещё несколько полисов, достойных внимания — они указаны в таблице сравнения опций и в рейтинге страховок для Вьетнама.

Страховка ERV

ERVERV — один из самых дорогих полисов, но его стоимость более чем оправдана. Можно смело утверждать, что на сегодняшний день это лучшая страховка для поездки во Вьетнам. Любой из конкурентов уступает ERV, как по возможностям ассистанса, так и по количеству весьма разнообразных рисков, покрываемых этим полисом.

В России ERV зарегистрирована, как АО «ЕРВ Туристическое Страхование», полностью пренадлежит крупнейшему немецкому страховщику Munich Re Group и специализируется на страховании путешественников. Ассистанс Euro-Center Holding — компания с головным офисом в Праге, занимает 1-е место в нашем рейтинге.

ERV подходит всем категориям путешественников, поскольку страхует очень широкий спектр рисков — от осложнения беременности до алкогольного опьянения.

Ассистанс Euro-Center Holding сотрудничает с наиболее приличными вьетнамскими госпиталями (подробнее — в главе про
ассистансы во Вьетнаме).

Единственный минус — ERV нельзя оформлять во время путешествия, только до выезда за рубеж.

страховка ERV для поездки во Вьетнам

Больше подробностей про страховку ERV.
Оформить полис ERV для Вьетнама можно на Polis812 и Instore.travel.

 
Страховка Polis Oxygen

Polis OxygenPolis Oxygen — это единственная в России страховка с ассистансом AXA (новое название — Oxygen, 2-е место в нашем рейтинге), которую продаёт исключительно компания Polis812.

Как и основной конкурент, Oxygen Assistance работает с клиниками Вьетнама, способными оказать качественную медицинскую помощь. А вот набор опций у Polis AXA всё-таки более скромный, чем у ERV. Однако и цены пониже.

Кстати, выбрать необходимый комплект опций и не платить за то, что явно не требуется, можно, благодаря четырем программам страхования.
Самый минимум — в программе А, а максимум — в программе Premium, которая, помимо прочего, предлагает приоритетное обслуживание и возможность самому выбрать госпиталь.

страховка Polis Oxygen для путешествия во Вьетнам

Обратите внимание! Если вы покупаете полис не накануне путешествия, а уже находясь во Вьетнаме, то для вас будет доступна только наиболее дорогая программа Premium.

Более подробно о страховке Polis Oxygen.

 
Повторимся, что для поездки во Вьетнам лучше выбрать страховку ERV или Polis Oxygen. Однако бывают случаи, когда эти полисы не подходят.
Например, тем, кому нужно застраховаться, уже находясь во Вьетнаме, ERV не купить. Нельзя оформить и программы A, B и C Polis Oxygen, а программа Premium не каждому по карману. (Подробнее про страховки для уже путешествующих).

В подобных случаях лучшими вариантами будут АльфаСтрахование (если выбрать более надежного из имеющихся у этой компании ассистанса Savitar Group), Allianz и Tripinsurance.

Определиться с выбором вам поможет сравнительная таблица, где указаны самые значимые характеристики лучших полисов для Вьетнама.


ERV
Polis Oxygen
Альфа
Tripinsurance
Allianz
Ассистанс
AXA Assistance (Oxygen Assistance)
Mondial Assistance (Allianz Global Assistance)
Суммы страхования
40 000 — 100 000 $
35 000 — 50 000 $
35 000 — 100 000 $
250 000 — 1 млн. $
30 000 — 100 000 $
Да
Да
Да
Да
Да
Активный отдых
Включен
Включен
Включен
Включен
Включен
Аллергия
Да
Да
Да
Да
Нет
Эвакуация ребенка
100 %
До 5000 €
100 %
100 %
100 %
Солнечные ожоги
Да
Да
Нет
Нет
Нет
Амбулаторные визиты к врачу
Без ограничений
Без ограничений
Без ограничений
Без ограничений
Не более 2
Рост цен для детей
Нет
До 2 раз
До 2 раз
До 2 раз
До 4 раз
100 %
До 1000 $
До 1000 $
До 3000 $
5% страховой суммы
Стоматология
От 200 $
От 200 $
От 150 $
От 250 $
350 $
До 31 недели
Нет
До 8 недель
Нет
Нет
Помощь новорожденному
В программе Optima
Нет
Нет
Нет
Нет
Помощь при употреблении алкоголя
В программе Optima
Нет
Нет
Нет
Нет
Помощь при терактах
Да
Нет
Нет
Да
Нет
Стихийные бедствия
Да
Нет
Да
Нет
Нет
Онлайн-доктор
Нет
Да
Нет
Да
Нет
Выбор госпиталя
Нет
В программе Premium
Нет
Нет
Нет
Страхование багажа
2000 $
600 $
За доп. плату
За доп. плату
За доп. плату
Гражданская ответственность
35 000 $
5000 $
За доп. плату
За доп. плату
За доп. плату
Нет
Нет
Нет
Нет/Да*
Нет
Нет
В программе Premium
Да
С франшизой
Да
Где купить

* — франшиза 50 $ будет в страховке Tripinsurance для Вьетнама в двух случаях:
— если полис оформляется после выезда из России;
— если полис оформляется более, чем на 34 дня.
В остальных случаях Tripinsurance продается без франшизы.

 

Рейтинг страховок для выезда во Вьетнам

В рейтинг туристических страховок для выезда во Вьетнам мы включили только полисы с достаточно надежными ассистансами. Страховки, имеющие слишком много нареканий со стороны путешественников, в рейтинге не участвуют.

Следует учитывать, что некоторые страховые компании работают с несколькими ассистансами, но мы указываем лучшего и место в рейтинге определяется именно с учетом именно лучшего ассистанса. Например, АльфаСтрахование занимает 3-е место с ассистансом Савитар Груп. Но, если рассматривать ту же Альфу с ассистансом Global Voyager Assistance, то места в рейтинге для неё не найдется.

Страховка Ассистанс Covid-19 Активный отдых Денге Солн. ожоги Max сумма покрытия Франшиза Где купить
1. ERV Euro-Center Да Да Да Да 100 000 $ Нет Polis812
Instore.travel
Обратите внимание на то, что программа Optima в 2 раза дороже программы Стандарт Плюс, но принципиальные отличия лишь в том, что добавляется страхование багажа, гражданской ответственности, алкогольного опьянения и срок помощи беременным увеличивается с 24 до 31 недели. Если эти опции для вас не имеют значения, нет смысла тратить лишние деньги.
2. Polis Oxygen AXA Да Да Да Да 50 000 $ Нет Polis812
Это добротный полис, однако суммы страхового покрытия невелики: 35 тыс. долларов — в программах А, В, С и 50 тыс. долларов — в программе Premium. Такого покрытия более чем достаточно при амбулаторном лечении, но 35 тысяч может не хватить при серьёзных заболеваниях с госпитализацией.
3. Альфа Savitar Да Да Да Нет 100 000 $ Нет Polis812
Если выбирать ассистансом компанию Savitar Group, получается хороший полис. Коронавирус страхует без всяких оговорок. Можно оформить и после приезда во Вьетнам — цена не вырастет и франшиза не добавится.
4. Tripinsurance Tripinsurance Да Да Да Нет 1 млн $ 50 $ * Tripinsurance
Этот полис привлекателен очень крупными суммами покрытия — от 250 тысяч до 1 миллиона долларов. Но нужно иметь в виду, что при оформлении после выезда из РФ, он будет с франшизой 50 $. При длительных путешествиях (более 34 дней) — с такой же франшизой.
5. Allianz Mondial Да Да Да Нет 100 000 $ Нет Polis812
Сравни.ру
Cherehapa
Instore.travel
Хороший ассистанс Mondial (Allianz Global Assistance), но весьма скромные опции. Для здоровых людей — нормально, а, если есть проблемы — лучше купить ERV.
6. Абсолют Savitar Да x 2 Да Нет 100 000 50 $** Polis812
Cherehapa
Абсолют бывает с несколькими ассистансами. Мы рекомендуем с Савитаром, который доступен на указанных агрегаторах. Учитывайте, что при выезде во Вьетнам более, чем на 3 недели, эта страховка будет с франшизой 50 $.
7. Капитал Life Savitar Да*** x 2 Да Нет 100 000 50 $* Polis812
Instore.travel
Капитал Life — это бывший Росгосстрах-Жизнь. Покрывает Covid-19 только при добавлении опции «Коронавирус» (цена вырастет в 1,5 раза). Если покупать полис во время путешествия, он будет с франшизой 50 $.
8. Гайде Savitar Да x 10 Нет Нет 100 000 Нет Polis812
Не страхует лихорадку Денге. Цены для детей вырастают до безумных 10 раз. Но ассистанс неплохой.

 

Страховки от коронавируса во Вьетнаме

коронавирусВсе компании, присутствующие в рейтинге (см. предыдущую главу), признают вирус Covid-19 во Вьетнаме страховым случаем по умолчанию. Лишь при оформлении полиса Капитал Life необходимо добавлять соответствующую опцию. Тем не менее, если для вас важно, чтобы страховка во Вьетнам защищала от коронавируса, нужно учесть пару аспектов.

1. Лечение Covid-19 — довольно дорогое удовольствие, поэтому лучше выбирать полис с суммой страхового покрытия от 50 000 долларов.

2. Качественную медицинскую помощь при коронавирусе во Вьетнаме могут оказать лишь несколько лучших госпиталей, поэтому выбирайте страховку только с надежными ассистансами.

Если говорить о конкретных вариантах, то мы рекомендуем обратить внимание на две страховки:
ERVпродается на Polis812 и Instore.travel;
АльфаСтрахованиепродается на Polis812.

Для ERV мы рекомендуем увеличить сумму покрытия со стандартных 40 тыс. до 100 тыс. долларов.

страховка ERV от коронавируса во Вьетнаме

Для АльфаСтрахования советуем выбирать ассистансом Савитар и тоже увеличить сумму страхования.

АльфаСтрахование от коронавируса во Вьетнаме

Более подробно про страховки от коронавируса.

 

Страховка на ребенка для поездки во Вьетнам

полис для ребенкаНаверное будет лишним говорить о том, что дети болеют чаще и подвержены большему количеству рисков, чем взрослые. К тому же, Вьетнам — это не Германия или Швейцария. Здесь и потенциальных угроз больше, и медицина хуже.

Ну, а максимальную защиту, как мы уже отмечали, обеспечивает страховка ERV. Причем, при страховании детей, она выигрывает у конкурентов не только по опциям и условиям страхования, но и по стоимости.
Это для взрослых ERV дороже многих других, а для детей (даже для младенцев) она продается без повышающих коэффициентов, поэтому оказывается дешевле большинства полисов, достойных внимания.

Для примера, мы сравнили на Polis812 цены страховок во Вьетнам для ребенка 5 лет.

страховки на ребенка для поездки во Вьетнам

Для детей мы советуем выбирать более дешевую программу Стандарт Плюс. Не с целью экономии, а потому, что в оформлении более дорогой Optima нет никакого смысла. Такие дополнительные опции, как помощь при алкоголе в крови или осложнения беременности, детям явно ни к чему 🙂

Если ваш ребенок часто болеет даже дома, то путешествие во Вьетнам может оказаться под угрозой срыва. В таких случаях не лишне застраховать отмену поездки. ERV — единственная компания, чья страховка от невыезда распространяется даже на амбулаторные заболевания. Более подробно про страховки от невыезда.

Если ERV вас по каким-то причинам не устраивает, посмотрите страницу про страховки на ребенка для выезда за границу — там рассматриваются альтернативные варианты.

 

Какие ассистансы лучшие во Вьетнаме?

Vinmec HospitalЛюбая ассистанская компания, занимающаяся организацией медицинской помощи во Вьетнаме, сталкивается с проблемой неразвитости местной системы здравоохранения.
Наиболее проблемными являются маленькие городки и места, где мало туристов. Если вы планируете побывать в таких местах, будьте готовы к тому, что вас отправят в госпиталь, расположенный в ближайшем крупном городе или предложат платить самим, брать подтверждающие документы и получать компенсацию от страховой компании, когда вернетесь домой.

Что касается мест, массово посещаемых туристами, то с организацией медпомощи у хороших ассистансов проблем нет. В частности, лучшие ассистансы во Вьетнаме сотрудничают с довольно приличной сетью госпиталей Vinmec, где можно получить квалифицированные услуги докторов различной специализации.

Вот примеры контрактов лучших ассистансов с вьетнамскими клиниками.

Euro-Center Holding во ВьетнамеEuro-Center Holding

Фукуок — Vinmec Phu Quoc International Hospital.
Нячанг — Vinmec Nha Trang International Hospital, Prestige International Clinic, Tam Tri Nha Trang General Hospital, Tam An Clinic.
Ханой — Vinmec Times City International Hospital-Hanoi, Vinmec Royal City International Clinic, Hanoi Family Medical Practice, Hanoi French Hospital, Hong Ngoc General Hospital.
Сайгон — Vinmec Saigon International Clinic, FV Saigon Clinic, Care1 — Executive Health Care Center, FV Hospital, HCMC Family Medical Practice, Family Medical Practice.
Хой Ан — Pacific Hospital Hoian.
Хюэ — The International Pavilion at Hue National Hospital.
Фантьет — Vita Clinic, Dr. Dong’s Polyclinic.

Оформить страховку ERV с этим ассистансом можно на Polis812 и Instore.travel.

Oxygen Assistance во ВьетнамеAXA Assistance (Oxygen Assistance)

Нячанг — Vinmec Nha Trang International Hospital, VK Hospital, Vita Clinic.
Сайгон — Vinmec Central Park International Hospital.
Ханой — Vinmec Times City International Hospital.
Дананг — Vinmec Da Nang International Hospital.

Оформить страховку Polis Oxygen с этим ассистансом можно на Polis812.

А вот с некоторыми другими ассистансами во Вьетнаме, увы, случаются истории, подобные той, что рассказана в следующем отзыве.

отзыв о Europ Assistance во Вьетнаме

 

Сколько стоит страховка для путешествия во Вьетнам?

Разброс цен на страховки для путешествия во Вьетнам очень велик. Например, минимальные цены для взрослых туристов начинаются от 40 рублей в сутки и достигают 250 рублей в сутки. Минимальная стоимость для детей — порядка 100 руб. в день, а максимальная — около 700 руб.

Вот сколько стоят страховки для поездки во Вьетнам на 10 дней для взрослого 30 лет.

стоимость страховки во Вьетнам для взрослого

А вот цены медицинских полисов на тот же срок, но для ребенка в возрасте 1 год.

цены страховок во Вьетнам для детей

Как правило, самые дешевые страховки содержат минимум опций и получение качественной помощи по таким полисам бывает проблематичным. Однако и при покупке очень дорогого полиса есть вероятность столкнуться с банальной жадностью страховщиков и необоснованной ценой. При выборе медицинской страховки для Вьетнама мы рекомендуем ознакомиться с нашими рейтингами и почитать отзывы путешественников.

Заметим, что цены постоянно меняются, поэтому проверяйте стоимость страховок на агрегаторах:

 

Отзывы путешественников о страховках для поездки во Вьетнам

Отзывы о страховках во Вьетнам хорошо характеризуют качество услуг страховых и ассистанских компаний, но всегда нужно иметь в виду два момента.
— Туристы, недовольные услугой, пишут негативные отзывы почти всегда, а те, кто доволен — очень редко. Это вполне нормально, поскольку хорошая работа должна быть нормой. Однако данную особенность нужно учитывать.
— К сожалению, с каждым годом, в интернете прибавляется количество фальшивых отзывов. Одни хвалят себя, другие ругают конкурентов. Будьте внимательны.

А вот примеры отзывов о страховании туристов во Вьетнаме.

Обычно, путешественники довольны помощью, оказываемой компанией ERV.

отзыв о страховке ERV во Вьетнаме

Чаще всего путешественники недовольны страховыми компаниями, которые сотрудничают с ассистансами, у которых во Вьетнаме нет договоров с хорошими медицинскими учреждениями, либо вообще нет возможности организовать помощь по гарантийному письму.

Отзыв о Class Assistance во Вьетнаме.

отзыв о страховке Liberty с Class Assistance во Вьетнаме

Отзыв о страховке Тинькофф (Europ Assistance).

отзыв о страховке Тинькофф во Вьетнаме

 

Нужна ли страховка для посещения Вьетнама?

нужна ли страховка во ВьетнамС точки зрения вьетнамских законов, страховка для посещения этой страны не является обязательной. Полис у вас не потребуют ни при безвизовом въезде во Вьетнам, ни при оформлении визы для продолжительной поездки.

А нужна ли вам страховка для собственной безопасности — это ваше решение и ваша ответственность.
Хотя Вьетнам, по-прежнему, считается социалистической страной, в отношении к иностранцам здесь тот ещё капитализм.

На наш взгляд, полис не нужно покупать только в одном случае — если вы не бюджетный путешественник, имеете в запасе несколько тысяч долларов и вам не жалко их, при необходимости, потратить на собственное лечение.
В этом случае, путешествовать во Вьетнам без страховки будет удобнее. Не нужно разбираться в вариантах страхования, не нужно тратить время на переговоры с ассистансом, не нужно думать о том страховой у вас случай или нет — просто выбираете госпиталь, который вам понравился и обращаетесь туда за свой счет.

Если же у вас нет «в заначке» хотя бы 2-3 тысячи долларов, то страховку очень желательно оформить. Причем, чем меньше у вас денег, тем лучше должен быть полис. Если вы думаете о том, что у вас не хватает денег на хорошую страховку, подумайте и о том, откуда они у вас возьмутся, если по плохому полису вам не окажут помощь и нужно будет платить за лечение самостоятельно.

Прежде всего, мы рекомендуем тщательно выбирать и оформлять надежные полисы в следующих случаях:

Если у вас есть хронические болезни или иные проблемы со здоровьем.
При смене климата, режима питания, часового пояса, хронические заболевания могут обостриться. Впрочем, и у здорового человека могут быть некоторые неприятности — например, диарея путешественника 🙂 Но это не страшно, сбегаете пару раз в туалет и всё пройдет.
Прочитайте про страховку при хронических болезнях.

Если вы отправляетесь во Вьетнам с ребенком.
Комментарии, пожалуй, излишни.
Узнайте о лучших страховках для детей.

Если вы планируете арендовать мотобайк.
Во Вьетнаме, в отличие от Таиланда, водители не могут похвастаться взаимной вежливостью и вероятность ДТП очень высока. Обязательно проверяйте включена ли опция управления мопедом в ваш полис и, понятно, не забывайте о наличии водительских прав и отсутствии алкоголя в крови.

Если занимаетесь экстремальным спортом.
В этом случае потребуется страховка с добавлением соответствующей опции. Стоит такой полис, обычно, в два раза дороже, поскольку риски значительно выше, чем при пляжном отдыхе.

 

Какие особенности страны учитывать при выборе полиса?

особенности ВьетнамаПовторим в очередной раз, что главная особенность Вьетнама, о которой нужно знать при выборе туристической страховки — это наличие в стране всего нескольких клиник, где можно получить квалифицированную помощь при заболеваниях сложнее обычной простуды. Соответственно, ассистанс по вашей страховке обязательно должен иметь контракты с такими медучреждениями.

Кроме того, во Вьетнаме туристы могут столкнуться с несколькими характерными опасностями:

Пищевые отравления (покрываются стандартным полисом).
Такая опасность существует не только потому, что об элементарной гигиене вьетнамцы заботятся далеко не всегда. Туристы тоже бывают беспечны и едят в уличных кафе грязными руками. На случай, если негде помыть руки, всегда носите с собой влажные салфетки.

Простуды и ОРВИ (покрываются стандартным полисом).
В жарком климате очень легко простудиться. Зашел с жары в хорошо кондиционируемое помещение — получил насморк.

Лихорадка Денге (страхуют не все компании).
Лекарства нет, вакцины нет. От комаров, которые переносят Денге, можно пытаться защититься мазями и спреями, но это лишь уменьшает вероятность, но никак не дает гарантию, что комар вас не тяпнет.

Укусы животных (покрываются стандартным полисом).
Чаще всего туристов кусают и царапают обезьяны. Нужно всегда помнить, что эти милые зверушки могут на вас напасть и быть осторожными при общении с ними. Всякие скорпионы, змеи и т.п. тоже представляют определенную угрозу, но страховые случаи, вызванные нападением этой живности, фиксируются не слишком часто.

Коронавирус (страхуют не все компании).
Хотя Вьетнам справился с Covid-19 еще в апреле, но, где гарантия, что кто-то из туристов не инфицирован?

Падения с байка и другие ДТП (необходима специальная опция, в лучших страховках она включена по умолчанию).
На вьетнамских дорогах полный бардак, поэтому пострадать вы можете не только, когда сами управляете мотобайком. Даже пешеход легко может оказаться под колесами, если не успеет вовремя отскочить от вьетнамского Шумахера.

 

Где и как оформить полис для Вьетнама онлайн?

Выбор подходящего полиса требует времени, а вот оформить страховку во Вьетнам можно онлайн за считанные минуты.

Большинство рекомендуемых нами медицинских полисов продается на Polis812, а Polis Oxygen только там.

Tripinsurance можно приобрести только на официальном сайте Tripinsurance.

Кроме того, вы можете воспользоваться агрегаторами: Instore.travel, Сравни.ру, Strahovkaru и Cherehapa.

Сам процесс онлайн-оформления страховки везде примерно одинаков. Если ранее вы не приобретали полис онлайн, посмотрите нашу пошаговую инструкцию, где всё подробно показано на примере Polis812.

1. Укажите страну, даты поездки во Вьетнам и возраст путешественников (можно указать сразу несколько человек).

страховка во Вьетнам онлайн

2. По умолчанию полисы располагаются по возрастанию цены, но на Polis812 имеется возможность сортировать их по надежности.

сортировка полисов

3. В правой колонке можно выбрать дополнительные опции и особые условия оформления полиса.

дополнительные опции

4. Для компаний, сотрудничающих с несколькими ассистансами, вы можете сами выбрать ассистанса, которому доверяете.

выбор ассистанса во Вьетнам

5. После выбора полиса нажимаем «Заказать», указываем паспортные данные участников поездки и оплачиваем страховку банковской карточкой.

оформление страховки во Вьетнам

6. Получаем страховку на электронную почту. В большинстве случаев полис можно показать на смартфоне, но в некоторых клиниках могут попросить бумажный вариант, поэтому, на всякий случай, распечатайте.

электронный полис

 

Что делать, если произошел страховой случай?

Какой бы полис вы не купили, порядок действий при страховом случае во Вьетнаме всегда один.

Позвоните по телефону сервисного центра ассистанской компании, который значится в полисе (с некоторыми компаниями можно связаться по Viber, WhatsApp, e-mail, Skype).

телефон сервисного центра

Сообщите следующую информацию:
— Номер полиса;
— Ф.И.О.
— Где находитесь (страну, отель, адрес);
— Суть произошедшего.

В некоторых случаях потребуется переслать фото паспорта со штампами о въезде на территорию Вьетнама.

Не обращайтесь за медицинской помощью, без согласования своих действий с ассистансом. В противном случае вам откажут в оплате лечения, либо произведут оплату в пределах очень скромного лимита (300-500 $). Исключение — экстренные случаи, требующие немедленной медицинской помощи. Но и в экстренных ситуациях вы должны связаться с ассистансом, как можно скорее.

Оператор ассистанской компании сообщит вам, что подберет подходящую клинику и направит туда гарантийное письмо об оплате лечения. Хорошие ассистансы решают такой вопрос в течение 1 часа, плохие — могут не решить вовсе.
Вы можете попросить вас направить в определенный госпиталь (тот, что лучше или ближе к вам), но окончательное решение принимает только ассистанс. Если вы откажетесь от предложенного варианта, это будет расценено, как отказ от услуг страховой компании. Единственная страховка по которой вы имеете право сами выбирать госпиталь — Polis Oxygen Premium.

После получения адреса клиники, отправляйтесь туда, не забывая взять с собой паспорт и страховку. Если в указанный срок вам не перезвонили, звоните сами.

 

Если информация была вам полезна, поделитесь в соцсетях:

Оперативная информация о страховках и ассистансах — на нашей странице в Facebook


 

Частые вопросы о страховках

Как часто происходят страховые случаи за границей?

По статистике страховых компаний, за медицинской помощью обращается, в среднем, каждый пятый турист.

В таких странах, как Таиланд и Турция, страховые случаи фиксируются заметно чаще.

Страховые случаи с детьми происходят примерно в 2 раза чаще, чем со взрослыми.

[свернуть]
На каком языке говорят сотрудники европейских ассистансов?

Если вы покупаете полисы с европейскими ассистансами Allianz Global Assistance или AXA Assistance по ссылкам на нашем сайте, вся поддержка застрахованных оказывается на русском языке сотрудниками российских филиалов этих компаний.
Поддержка по страховкам ERV может оказываться головным (чешским) офисом ассистанса Euro-Center Holding, но всегда русскими сотрудниками.
Единственный случай, когда говорить придется по-английски — при оформлении тайской страховки Thailand Travel Shield.

[свернуть]
Всегда ли цена = качество?

Нет, не всегда.
Конечно, хорошие страховки крайне редко бывают очень дешевыми, но случается, что на короткий промежуток времени цены уменьшаются с целью рекламы, привлечения внимания к хорошим страховкам.

А вот плохие полисы, зачастую, могут продаваться по очень высоким ценам. Вероятно, расчет на то, что покупатель подумает: «Дорого — значит качественно».

Чтобы оценить качество и надежность страховок и ассистанских компаний, смотрите рейтинг страховок и рейтинг ассистансов.

[свернуть]
Сколько раз можно обращаться по страховке?

Количество обращений по страховке в период её действия никак не ограничено. Однако некоторые страховые компании устанавливают ограничение на количество визитов в клинику в рамках одного амбулаторного случая, не требующего госпитализации.
Например, при переломе будет оплачено только две перевязки, а остальные — за свой счет.

К числу компаний, которые оплачивают только 2 повторных визита в клинику, относятся:
Allianz;
Liberty;
Уралсиб;
Гайде;
МАКС;
ВСК (кроме программы VIP).

Тинькофф оплачивает не более 3 повторных посещений больницы.

[свернуть]
Безопасно ли покупать страховки на агрегаторах?

Да, совершенно безопасно.
Агрегаторы — это, по сути, агенты сразу нескольких страховых компаний, работающие на основании агентских договоров.
Процесс оформления полиса происходит, как правило, на сервере страховой компании, поэтому вся информация о полисе сразу же фиксируется у страховщика.

Кроме безопасности, агрегаторы имеют несколько других достоинств:
— Возможность сравнить цены и условия страхования сразу нескольких компаний;
— Более внятный интерфейс и меньше сбоев в работе, чем у сайтов страховых компаний;
— Зачастую более низкие цены (продавая сотни страховок в день, агрегаторы получают хорошую комиссию и могут снижать цены за счет собственной комиссии);
— На Polis812 есть возможность самостоятельно выбрать ассистанса для нескольких страховок.

[свернуть]
Где купить страховку дешевле?

Поскольку агрегаторы конкурируют между собой, они часто продают полисы не просто по ценам страховых компаний, но и заметно дешевле.
Чаще всего минимальные цены встречаются на Polis812. Однако самая низкая стоимость может быть и на других сайтах, поэтому проверяйте и другие популярные агрегаторы: Cherehapa, Instore.travel, Сравни.ру.

[свернуть]
Нужно ли распечатывать электронный полис?

Да, нужно.
Если страховка требуется для оформления визы, её нужно распечатать и подавать в визовый центр вместе с другими документами.
Если вы покупаете страховку в безвизовые страны, она все равно может потребоваться в бумажном виде при обращении в клинику.

[свернуть]
Какую страховку оформлять для ребенка?

Страховка для ребенка должна соответствовать двум главным требованиям:
— Быть максимально надежной;
— Покрывать риски, необходимые для детей.

В максимальной степени этим требованиям отвечает страховка ERV с ассистансом Euro-Center Holding (продается на Polis812, Instore.travel и Сравни.ру).

Уступают ей, но тоже являются неплохими вариантами, Polis Oxygen (продается только на Polis812) и Tripinsurance (продается на сайте Tripinsurance).

Все остальные полисы подходят для детей в гораздо меньшей степени.

Подробности читайте на странице Страховка на ребенка для выезда за границу.

[свернуть]
Все ли страховки для детей стоят дороже, чем для взрослых?

Поскольку с детьми происходит намного больше страховых случаев, чем со взрослыми, то почти все компании продают полисы для детей по ценам от 1,5 до 10 раз более высоким.

Страховых компаний, которые не увеличивают цены для детей, всего три:

ERV — продается на Instore.travel, Polis812 и Сравни.ру;
Арсеналъ — продается на Polis812, Сравни.ру и Cherehapa;
ВТБ Страхование — продается на Cherehapa, Сравни.ру и Instore.travel.

[свернуть]
Достаточно ли страховки, которая входит в турпакет?

Если вы путешествуете по путевке, то в составе турпакета, как правило, будет одна из самых плохих страховок «за 3 копейки». Туроператоры намеренно выбирают самые дешевые варианты, чтобы снизить стоимость путевки.

Даже, если в пакете окажется полис ERV, это будет не одна из самых лучших страховок с очень надежным ассистансом Euro-Center Holding, а скорее, так называемое Полное покрытие с одним из сомнительных ассистансов.

Проверяйте, какая страховка входит в турпакет. Основываясь на Федеральном законе от 29.06.2015 N 155-ФЗ, вы вправе отказаться от страховки в составе турпакета, написав соответствующую расписку. Вместо этой страховки, вы можете купить себе более надежный полис.
Если нет желания отстаивать перед турфирмой свои права, просто купите себе вторую, хорошую страховку.

[свернуть]
Можно ли оформить страховку после выезда за границу?

Большинство страховых компаний разрешают покупать страховки только до начала поездки. После выезда за границу можно оформить следующие страховки:
— Allianz;
— Tripinsurance;
— АльфаСтрахование;
— Уралсиб;
— Ренессанс;
— ВСК.

Проверить, доступен ли полис для оформления во время путешествия, можно на агрегаторах Polis812, Cherehapa, Сравни.ру и Instore.travel, отметив галочкой Я уже путешествую.

Если страховку разрешено оформлять после выезда за границу, она начинает действовать только на 6-ой день после покупки. Таким способом страховые компании защищают себя от мошенников, которые пытаются купить полис после наступления страхового случая.

[свернуть]
Куда обращаться при страховом случае?

Как бы это не было удивительно, но более половины туристов не знают, куда обращаться при страховом случае.

Вариант только один — звонить по телефону ассистанской компании, указанному в вашем полисе (с некоторыми ассистансами можно связаться через e-mail, Skype, Viber и т.п.).

Самостоятельно обращаться в клинику допустимо только в экстренных случаях, угрожающих жизни и не терпящих отлагательства. Однако и в этом случае, связаться с ассистансом необходимо при первой возможности. В противном случае вы рискуете платить за медуслуги сами.

[свернуть]

Comments are closed.