ERV страхование путешественников

ERV страхование

Место в рейтинге страховок: 1
Является партнером ассистанса Euro-Center Holding
Страховки продаются:
Instore.travel (+Телемедицина), Polis812, Сравни.ру

Страхование в ERV – один из лучших вариантов на российском рынке, отзывы о котором, в абсолютном большинстве, положительные.
Туристический полис этой компании предлагает защиту по максимальному числу рисков, многие из которых другие компании признают нестраховыми. В путешествии клиентов опекает надежный ассистанс Euro-Center Holding.

Страховка ERV — наиболее удачный выбор:
— для поездки с ребенком;
— для беременных;
— для туристов с аллергией и хроническими болезнями.

Полисы чаще относятся к категории дорогих, но есть и очень приятные по цене предложения — например, очень дешевая годовая страховка. Обо всем этом ниже.

Оглавление

Страховка ERV — особенности

Страховка ERV — недешевое удовольствие, однако высокая цена вполне оправдана. Полис ERV защищает от большого количества неприятностей, которые другие компании считают нестраховыми случаями.

Наиболее наглядно основные особенности страхования ERV видны в таблице, в которую, для сравнения, занесены и характеристики нескольких бюджетных страховок с довольно надежными ассистансами.
х 2 — означает, что риск оплачивается отдельно и цена возрастает в 2 раза.


ERV
Allianz
ERGO
Согласие
Гайде
Цена в сутки
От 81 руб
От 48 руб
От 41 руб
От 58 руб
От 38 руб
Активный отдых
Включен
Включен
х 2
х 1,3
х 3
Увеличение цены для детей
Нет
До 3,75 раз
До 2 раз
До 5 раз
До 10 раз
Лихорадка Денге
Страхуется
Страхуется
Нет
Нет
Нет
Управление мотобайком
Включено
Включено
х 2
х 1,3
х 3
Осложнение беременности
До 31 недели
Нет
Нет
Нет
Нет
Хронические болезни
На всю сумму страхования
5% страховой суммы
До 1000 €
До 5000 €
Не страхуются
Аллергия
Страхуется
Не страхуется
Страхуется
Страхуется
Страхуется
Солнечные ожоги
Страхуются
Не страхуются
Не страхуются
Не страхуются
Страхуются
Помощь при алкогольном опьянении
Да, в программе Optima
Нет
Нет
Нет
Нет
Ассистанс
AXA
Где купить

На Instore.travel и Polis812 минимальная цена ниже, поскольку там есть страховки с покрытием 40 000 $, а на Сравни.ру полис, как правило, оформляется минимум на 50 000 $.

Из таблицы видно, что относительно высокая стоимость страхования в ERV — это результата максимальной защиты путешественника. Однако есть возможность купить этот полис и по очень низкой цене — дешевле любого другого.

Годовая страховка ERV — очень экономно

Бестселлер компании – полис OPTIMA-Годовой с территорией страхования «Весь мир». Такую страховку на год с длительностью каждой поездки 91 день можно купить на Instore.travel за феноменальные 5 300 рублей — дешевле, чем на сайте самой страховой компании ERV, где годовая страховка стоит 6 768 руб.

Экономия в почти 1,5 тысячи рублей получается, благодаря двум факторам:
1. На агрегаторе полис оформляется в долларах, а на сайте ERV — только в евро;
2. Instore.Travel даёт на годовой полис скидку 5 % (только по ссылкам на нашем сайте).

Такая цена на Instore.travel:

годовой полис ERV на агрегаторе

А это стоимость полиса на сайте ERV:

цена годовой страховки ERV на сайте компании
Дополнительный бонус от Instore.travel: При покупке годового полиса ERV, бесплатно предоставляется услуга онлайн-доктор — возможность получать во время поездки консультации российских врачей.

Годовая страховка ERV выигрывает по цене не только у конкурентов, но и у полисов ERV для одной поездки, оформленных на срок более 23 дней. То есть, даже при однократном путешествии длительностью более 23 дней, оформлять годовой полис получается выгоднее.

Чтобы купить годовую страховку ERV по столь привлекательной стоимости, нужно указать на сайте Instore.travel следующие параметры:
— Страны поездки — «Все страны мира»;
— Годовой полис;
— Период — «90 дней».

как оформить годовой полис ERV

На Сравни.ру полис оформляется аналогично, но без скидки.

оформление годовой страховки ERV

Отзывы о страховке ERV

Отзывы о страховке ERV в абсолютном большинстве – хорошие или очень хорошие. Клиенты «ЕРВ Туристическое Страхование» указывают:
— на быстрые и слаженные действия сотрудников;
— их вежливость и терпение;
— оказание исчерпывающей помощи;
— готовность к оплате крупных сумм.

Важный момент: путешественники положительно отзываются о ERV в самых разных странах. Вот несколько примеров.

Отзывы о страховке ERV в Таиланде:

отзыв о страховке ERV в Краби
отзыв о страховке ERV на Пхукете

Отзыв о полисе ERV в Испании:

отзыв о страховке ERV в Испании

Отзыв о страховании в ERV на Кипре:

отзыв о полисе ERV на Кипре

Отзыв о ERV во Вьетнаме:

отзыв о ERV во Вьетнаме

Те, кто недоволен работой ERV, тоже встречаются. Но почти всегда это отзывы о страховке «Полное покрытие», которая продается только «пакетным» туристам.

Программы страхования ERV

Компания ERV предлагает самостоятельным путешественникам страховки по двум программам: Стандарт Плюс и OPTIMA.
Для «пакетных» туристов продается гораздо худший вариант — Полное покрытие.

При самостоятельном оформлении полиса ассистансом в любой стране будет надежная чешская компания Euro-Center Holding.
Страховая сумма в полисе указывается в евро или долларах США. Доступные значения: 40, 50 и 100 тысяч. В разных программах наборы отличаются. В страховках путешествий в Таиланд возможна только одна сумма покрытия – 100 тыс. долларов или евро. Франшиза не применяется.
Купить страховку ERV можно только в стране постоянного проживания. Она начинает действовать с момента пересечения границы застрахованным.

Клиентов до 65 лет, включая детей всех возрастов, «ЕРВ» страхует по одинаковому тарифу. Подобное предложение делают далеко не все страховщики. Для путешественников старше 65 лет стоимость защиты увеличивается в 2 раза, старше 80 лет – в 4 раза.

Главные параметры двух программ указаны в таблице.

программы страхования ERV

Программа Стандарт Плюс

Стандарт Плюс – самая простая программа компании ERV. При этом уже она покрывает некоторые риски, которые конкуренты включают в расширенные пакеты или не страхуют вовсе.

Стандартные расходы, возмещаемые по программе:
— на скорую помощь;
— амбулаторное лечение, включая врачебные услуги и диагностику;
— стационарное лечение, включая оперативное вмешательство и лечение кессонной болезни;
— приобретение лекарств;
— экстренную стоматологическую помощь (в пределах 200–300 долл./евро);
— телефонные переговоры с ассистансом (до 100–150 долл./евро);
— транспортировку с места происшествия в клинику и обратно (до 500 долл./евро);
— перевозку больного, в случае необходимости, на родину;
— посмертную репатриацию тела.

Помимо стандартных, программа покрывает расходы:
— на неотложную помощь и купирование острой боли при хронических заболеваниях и аллергии;
— лечение последствий солнечных и тепловых ожогов и ударов;
— поисково-спасательные работы, в том числе в горах, джунглях и на море;
— оказание помощи в связи с терактами или стихийными бедствиями;
— проезд на родину, если отъезд не состоялся вовремя из-за госпитализации;
— проезд на родину несовершеннолетних, оставшихся без присмотра из-за страхового случая;
— досрочный возврат клиента на родину из-за смерти близкого родственника;
— визит третьего лица, если срок госпитализации застрахованного превысил 7 дней (до 300 долл./евро и авиабилет);
— расходы в связи с осложнением беременности сроком не более 24 недель (до 10 000 долл./евро).

Программа OPTIMA

ERV предлагает линейку программ OPTIMA с расширенным перечнем застрахованных рисков. Она включает пакет OPTIMA для разовых поездок и OPTIMA-Мульти и OPTIMA-Годовой – для многократных.

Все программы OPTIMA, в дополнение к расходам из Стандарта Плюс, покрывают затраты:
— на неотложную помощь и лечение травм, полученных из-за алкогольного опьянения (до 5 000 долл./евро);
— связанные с осложнениями беременности сроком до 31 недели. Защита расширена до всей страховой суммы;
— на уход за новорожденным в случае преждевременных родов (до 10 000 долл./евро).

В программу OPTIMA также добавлены страховки от несчастного случая, багажа и гражданской ответственности перед третьими лицами.

Разовая страховка OPTIMA стоит на 40% дороже, чем Стандарт Плюс.

Страхование активностей

страхование активного отдыхаПакеты Стандарт Плюс и OPTIMA страхуют и активный отдых. К нему относят, например, водные развлечения, велопрогулки, катание на роликах. Покрываются поездки на мотоцикле, мопеде, квадрацикле, снегоходе и т.п.

Если клиент желает защитить занятия спортом, в полис добавляется опция «Спорт». С ней страхуются любые виды упражнений: и опасные, и неопасные, любительского и профессионального уровня. Среди них: серфинг, виндсерфинг, дайвинг, альпинизм, скалолазание, мото- и автогонки, рафтинг, горные лыжи, сноуборд.
Страховка спортивных рисков обозначается в полисе как «RISKFUL SPORT» и увеличивает его цену в 2 раза.

Страховка ERV Полное покрытие

«ЕРВ» предлагает еще один продукт. Его необходимо упомянуть хотя бы потому, что большинство плохих оценок компании связано с ним. Это страховая программа «Полное покрытие». Она входит только в пакетные туры некоторых туроператоров – партнеров ERV. Самостоятельный путешественник купить страховку с ней не сможет.

Страховка ERV Полное покрытие рассчитана на минимизацию стоимости полиса и тура.

Ее особенности: небольшая страховая сумма, наличие франшизы и, самое главное, другой ассистанс. Вместо Euro-Center туристов обслуживают малоизвестные сервисные службы. Например, в Таиланде, Испании, Турции это LDM Liga of Defence, а в Индонезии или Китае – MedAssist International.

Вот пример набора услуг, включенных в страховку «Полное покрытие» для Таиланда. Отличия от полноценного полиса ERV более чем очевидны.

страховка Полное покрытие для Таиланда

Кстати, пометка «Обязательное страхование» — это ложь со стороны турфирмы.
В соответствии со ст.17 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», даже «пакетный» турист может отказаться от страховки, написав расписку о том, что осознает все риски, сопутствующие этому решению:

Туроператор (турагент) обязан разъяснить туристу под личную подпись, что в случае отказа от заключения договора добровольного страхования расходы на оказание медицинской помощи в экстренной и неотложной формах в стране временного пребывания несет сам турист

Отзывы о страховке ERV Полное покрытие

Иногда путешественники удивляются, встретив совершенно противоположные отзывы о страховке ERV в одном и том же месте.

отзывы о страховке ERV на Ко Чанге

А удивляться тут нечему. В первом случае была ущербная «пакетная» страховка, а во втором — нормальный полис, купленный самостоятельно.

Именно о страховках ERV «Полное покрытие» отзывы, чаще всего, негативные.

Застрахованные с «Полным покрытием» жалуются, что:
— сложно связаться с оператором ассистанса;
— при обращении сотрудники грубят и не перезванивают;
— тянут с назначением клиники и предоставлением гарантийного письма;
— предлагают для помощи слишком удаленные больницы – следствие скудной базы договоров.

Вот несколько примеров отзывов о полисе ERV «Полное покрытие» в Турции и Таиланде.

отзыв о ERV в Турцииотзыв о страховке ERV Полное покрытиеотзыв о полисе ERV в турпакете

Ассистанс компании ERV

Euro-Center HoldingКлиентов ERV в поездках опекает ассистанс Euro-Center Holding.
Это холдинг из сервисных компаний, расположенных в Испании, Чехии, Турции, на Кипре, в России, Таиланде, Китае, США, Бразилии, ЮАР и Австралии. Сеть их офисов охватывает весь мир. Euro-Center работает только со страховыми компаниями из ETI Group. Оказывает услуги с 1971 г.

В местах расположения офисов ассистанс имеет договоры со многими госпиталями. Сотрудники хорошо знают географию районов, транспортную сеть, местные болезни и быстро ориентируются в ситуации.

Если же ваша страховка куплена вместе с путевкой, то, скорее всего, надеяться на помощь Euro-Center не придется — ассистанс у ERV будет другой.

Информация о компании ERV

АО «ЕРВ Туристическое Страхование» – российская страховая компания. Единственная в стране специализируется на страховании путешественников. Фирменное наименование – ERV. Работает с 2006 г.

«ЕРВ» входит в European Travel Insurance Group – крупнейшую сеть туристических страховщиков в Европе. ETI Group имеет подразделения в 21 стране. Итоговый владелец российской компании – немецкая Munich Re Group – один из лидеров мирового рынка страхования. Уставный капитал – 120 млн рублей.

В 2017 году ERV занимала 63-е место в России по объему полученных страховых премий. Годом ранее она находилось на 81-ом месте. Компания работает в 72 регионах страны.

Страхование выезжающих за рубеж – главный бизнес «ЕРВ». Услуга дает 95% собранных страховых премий. Оставшиеся 5% – страхование ответственности туроператоров и финансовых рисков.

Оформить полис ERV можно на сайтах Instore.travel, Polis812 и Сравни.ру или воспользовавшись формой:


 

 

Comments are closed.