Отзывы об AXA Assistance

логотип AXA Assistance

Место в рейтинге: 3
Является ассистансом страховой компании: ERGO
Страховки продаются:
Polis812

Ещё несколько лет назад многие российские страховые компании сотрудничали с весьма надежной французской компанией AXA Assistance. Однако череда экономических кризисов заставила страховщиков отдавать предпочтение дешевизне, а не качеству услуг. Не смотря на то, что отзывы путешественников об AXA Assistance, в большинстве своем, позитивные, а компания является одним из лидеров на европейском и мировом рынках страхования, в России у ассистанса остался только один партнер — страховая компания ERGO, да и то лишь при покупке полисов на сайте Polis812 (на сайте самой ERGO ассистансом будет Europ Assistance).
Иногда AXA Assistance фигурирует в качестве ассистанса по страховкам, которые прилагаются к картам некоторых банков.
Отметим, что качество работы AXA по-прежнему на высоте. Что касается условий страхования ERGO, то многих туристов они устроят, но некоторым не подойдут (например, при поездках в Таиланд не является страховым случаем лихорадка Денге), подробнее об этом — ниже.

Положительные отзывы

Абсолютное большинство путешественников, которым пришлось воспользоваться страховкой ERGO с ассистансом AXA, получают быструю, адекватную помощь и оставляют позитивные отзывы. В частности, туристы отмечают скорость принятия решения о направлении в медицинское учреждение. В отличие от российских ассистансов, у AXA на поиск подходящей клиники уходят не часы и сутки, а, как правило, 10-30 минут.

отзыв об AXA Assistance на ПхукетеЕщё один несомненный плюс в работе ассистанса — возможность вызова врача на дом, как в Европейских странах, так и в Таиланде (партнерство с Doctor on call).

положительный отзыв об AXA в Таиландеотзыв об AXA Assistance в ИспанииА вот те, кто уже имел дело с недобросовестными ассистансами, высоко оценивают отсутствие бюрократии и проволочек у AXA. Сотрудники компании стараются не отмахнуться от клиента, а решить любые вопросы, как можно, скорее.

отзыв об ERGO в Таиланде

Негативные отзывы

Об AXA Assistance, как и о любой другой сервисной компании, можно найти и отрицательные отзывы. Правда, об AXA их совсем мало.
Вот, к примеру, отзыв женщины, которая осталась недовольна тем, что страховая компания ERGO потребовала у нее перевод на русский язык документов, подтверждающих расходы при самостоятельном обращении к врачу во Франции.

отрицательный отзыв об ERGO во ФранцииЧестно говоря, претензия к ERGO необоснованная, поскольку о необходимости перевода документов на русский язык прямо сказано в Правилах страхования.

Страховка ERGO с AXA Assistance: плюсы и минусы

На сайте Polis812 для полиса ERGO с ассистансом AXA можно выбрать одну из четырех программ страхования: A, B, C и ERGO-AXA-PREMIUM.
Первые три подойдут для тех, кому нужна страховка для Шенгенской визы — дешевая, но не просто бумажка для соблюдения формальностей, а с возможностью получить медицинскую помощь, если таковая потребуется.

программы страхования ERGOКроме очевидных плюсов, страховки ERGO с ассистансом AXA имеют и минусы:
— Любой вид активного отдыха (даже бег трусцой и пляжный волейбол) требуют включения дополнительной опции «Спорт», которая увеличивает стоимость страховки;
— Полис не покрывает расходы на лечение лихорадки Денге и других тропических болезней. Для тех, кто покупает страховку для Таиланда, это серьезный минус.

Страховка ERGO-AXA-PREMIUM

Самое интересное предложение компании Polis812 — программа ERGO-AXA-PREMIUM.
Эта программа будет интересна тем, кто покупает полис, прежде всего, для получения качественной медпомощи, а не визы.
Кроме суммы страхового покрытия 50 000 €, предусмотрено приоритетное обслуживание и право самому выбирать клинику для лечения из имеющихся вариантов. Такие возможности на российском рынке страховых услуг не предлагает больше никто.

А вариантов выбора лечебных учреждений, кстати, очень много, поскольку AXA Assistance имеет договора с десятками тысяч клиник в более, чем 200 странах.
В частности, в Таиланде AXA сотрудничает с известной сетью Bangkok Hospital.
На Бали и острове Ява — International Tourist Medical Service.
В Сиануквиле — CT Clinic.
В Испании — Doctor Home Visit24 и Hospital Quiron.
В Германии — Arzt Ruf 19 257.
На горнолыжных курортах Финляндии — BENE FINLANDIA.

программа AXA-Premium

Информация о компании AXA Assistance

Компания AXA Assistance основана в 1959 году во Франции. Входит в одну из самых крупных в мире страховых групп AXA Group, чья история началась в 1816 году.
В настоящее время AXA Assistance имеет филиалы в 34 странах (Италия, Греция, Турция, Испания, Таиланд, Индия, Китай, США, Канада, Чили, Сингапур и др.) и договора с 40 000 медицинских учреждений в 200 странах.

карта филиалов AXA

Филиалы AXA Assistance

Страховки с ассистансом AXA можно оформить только на Polis812.
Официальный сайт ассистанса www.axa-assistance.ru

Comments are closed.