Место в рейтинге: 3
Является ассистансом страховых компаний: Polis Oxygen и Русский Стандарт.
Не смотря на то, что отзывы путешественников об AXA Assistance, в большинстве своем, позитивные, а компания является одним из лидеров на европейском и мировом рынках страхования, в России у ассистанса, до недавнего времени, был только один партнер. До ноября 2018 года это была страховая компания ERGO, полисы которой пользовались большим спросом, хотя и имели немало минусов.
После прекращения сотрудничества с ERGO, три компании (AXA Assistance, Абсолют Страхование и Polis812) разработали новый продукт — Polis AXA (в настоящее время — Polis Oxygen), который во многом превосходит ERGO (страхуется лихорадка Денге и солнечные ожоги, включен активный отдых и травмы на мотоцикле/мопеде).
С 26 декабря 2018 года единственная страховка с AXA Assistance — это Polis AXA. Эксклюзивное право оформления —
С 3 октября 2020 года с AXA Assistance (Oxygen Assistance) начала сотрудничать ещё одна страховая компания — Русский Стандарт. Эксклюзивное право оформления —
С 20 сентября 2019 года AXA Assistance работает в России под новым брендом Oxygen Assistance, а страховки продаются под названием Polis Oxygen.
Иногда AXA Assistance фигурирует в качестве ассистанса по страховкам, которые прилагаются к картам некоторых банков.
|
|
Положительные отзывы
Абсолютное большинство путешественников, которым пришлось воспользоваться страховкой с ассистансом AXA, получают быструю, адекватную помощь и оставляют позитивные отзывы. В частности, туристы отмечают скорость принятия решения о направлении в медицинское учреждение. В отличие от российских ассистансов, у AXA на поиск подходящей клиники уходят не часы и сутки, а, как правило, 10-30 минут.
Ещё один несомненный плюс в работе ассистанса — возможность вызова врача на дом, как в Европейских странах, так и в Таиланде (партнерство с Doctor on call).
А вот те, кто уже имел дело с недобросовестными ассистансами, высоко оценивают отсутствие бюрократии и проволочек у AXA. Сотрудники компании стараются не отмахнуться от клиента, а решить любые вопросы, как можно, скорее.
| Шенген | Турция | Болгария | Кипр | Грузия | Испания | Черногория | Греция | Таиланд | Китай | Индия |
Негативные отзывы
Об AXA Assistance, как и о любой другой сервисной компании, можно найти и отрицательные отзывы. Правда, об AXA их совсем мало.
Вот, к примеру, отзыв женщины, которая осталась недовольна тем, что страховая компания ERGO потребовала у нее перевод на русский язык документов, подтверждающих расходы при самостоятельном обращении к врачу во Франции.
Честно говоря, претензия к ERGO необоснованная, поскольку о необходимости перевода документов на русский язык прямо сказано в Правилах страхования.
Страховка с AXA Assistance (Oxygen Assistance): плюсы и минусы
На сайте для Polis Oxygen можно выбрать одну из четырех программ страхования: A, B, C и Polis-Oxygen-PREMIUM (для Таиланда и некоторых других стран доступна только программа Premium).
Первые три подойдут для тех, кому нужна страховка для Шенгенской визы — дешевая, но не просто бумажка для соблюдения формальностей, а с возможностью получить медицинскую помощь, если таковая потребуется.
Кроме очевидных плюсов, страховки с ассистансом Oxygen имеют и минусы:
— Полис нельзя оформить после выезда за границу;
— Для Таиланда страховка оформляется на срок не более, чем 3 недели;
— Для детей применяются повышающие коэффициенты.
Страховка Polis-Oxygen-PREMIUM
Самое интересное предложение компании — программа POLIS-Oxygen-PREMIUM.
Эта программа будет интересна тем, кто покупает полис, прежде всего, для получения качественной медпомощи, а не визы.
Кроме суммы страхового покрытия 50 000 €, предусмотрено приоритетное обслуживание и право самому выбирать клинику для лечения из имеющихся вариантов. Такие возможности на российском рынке страховых услуг не предлагает больше никто.
А вариантов выбора лечебных учреждений, кстати, очень много, поскольку Oxygen Assistance имеет договора с десятками тысяч клиник в более, чем 200 странах.
В частности, в Таиланде Oxygen сотрудничает с известной сетью Bangkok Hospital.
На Бали и острове Ява — International Tourist Medical Service.
В Сиануквиле — CT Clinic.
В Испании — Doctor Home Visit24 и Hospital Quiron.
В Германии — Arzt Ruf 19 257.
На горнолыжных курортах Финляндии — BENE FINLANDIA.
Информация о компании AXA Assistance
Компания AXA Assistance основана в 1959 году во Франции. Входит в одну из самых крупных в мире страховых групп AXA Group, чья история началась в 1816 году.
В настоящее время AXA Assistance имеет филиалы в 34 странах (Италия, Греция, Турция, Испания, Таиланд, Индия, Китай, США, Канада, Чили, Сингапур и др.) и договора с 40 000 медицинских учреждений в 200 странах.
Филиалы AXA Assistance
