Отзывы об AXA Assistance

логотип AXA Assistance

Место в рейтинге: 2
Является ассистансом страховой компании: Polis Oxygen
Страховки продаются:
Polis812

Ещё несколько лет назад многие российские страховые компании сотрудничали с весьма надежной французской компанией AXA Assistance. Однако череда экономических кризисов заставила страховщиков отдавать предпочтение дешевизне, а не качеству услуг.
Не смотря на то, что отзывы путешественников об AXA Assistance, в большинстве своем, позитивные, а компания является одним из лидеров на европейском и мировом рынках страхования, в России у ассистанса, до недавнего времени, был только один партнер. До ноября 2018 года это была страховая компания ERGO, полисы которой пользовались большим спросом, хотя и имели немало минусов.

После прекращения сотрудничества с ERGO, три компании (AXA Assistance, Абсолют Страхование и Polis812) разработали новый продукт — Polis AXA (в настоящее время — Polis Oxygen), который во многом превосходит ERGO (страхуется лихорадка Денге и солнечные ожоги, включен активный отдых и травмы на мотоцикле/мопеде).

С 26 декабря 2018 года единственная страховка с AXA Assistance — это Polis AXA. Эксклюзивное право оформления — Polis812.

С 3 октября 2020 года с AXA Assistance (Oxygen Assistance) начала сотрудничать ещё одна страховая компания — Русский Стандарт. Эксклюзивное право оформления — Instore.travel.

С 20 сентября 2019 года AXA Assistance работает в России под новым брендом Oxygen Assistance, а страховки продаются под названием Polis Oxygen.

Иногда AXA Assistance фигурирует в качестве ассистанса по страховкам, которые прилагаются к картам некоторых банков.

Рекомендации страховок для отдельных стран
Укажите страну (например, США, либо Новая Зеландия)

Положительные отзывы

Абсолютное большинство путешественников, которым пришлось воспользоваться страховкой с ассистансом AXA, получают быструю, адекватную помощь и оставляют позитивные отзывы. В частности, туристы отмечают скорость принятия решения о направлении в медицинское учреждение. В отличие от российских ассистансов, у AXA на поиск подходящей клиники уходят не часы и сутки, а, как правило, 10-30 минут.

отзыв об AXA Assistance на ПхукетеЕщё один несомненный плюс в работе ассистанса — возможность вызова врача на дом, как в Европейских странах, так и в Таиланде (партнерство с Doctor on call).

положительный отзыв об AXA в Таиландеотзыв об AXA Assistance в ИспанииА вот те, кто уже имел дело с недобросовестными ассистансами, высоко оценивают отсутствие бюрократии и проволочек у AXA. Сотрудники компании стараются не отмахнуться от клиента, а решить любые вопросы, как можно, скорее.

отзыв об ERGO в Таиланде

Подробная информация о лучших ассистансах и страховках, имеется для следующих направлений:
Шенген Турция Болгария Кипр Грузия Испания Черногория Греция Таиланд Китай Индия

Негативные отзывы

Об AXA Assistance, как и о любой другой сервисной компании, можно найти и отрицательные отзывы. Правда, об AXA их совсем мало.
Вот, к примеру, отзыв женщины, которая осталась недовольна тем, что страховая компания ERGO потребовала у нее перевод на русский язык документов, подтверждающих расходы при самостоятельном обращении к врачу во Франции.

отрицательный отзыв об ERGO во ФранцииЧестно говоря, претензия к ERGO необоснованная, поскольку о необходимости перевода документов на русский язык прямо сказано в Правилах страхования.

Всем ли отзывам можно верить?

Отзывы путешественников о страховых и ассистанских компаниях — лучшая характеристика их надежности и добросовестности. К сожалению, в последнее время фальсификация отзывов приобретает массовый характер. Компании, которые не имеют настоящих положительных отзывов, хвалят себя сами, размещая липовые отзывы о своей работе.
Некоторые сайты, на которых можно высказывать мнения о страховках, отслеживают фальшивые отзывы, там можно увидеть такие сообщения администраторов:

сообщение об отклонении оценки страховкисообщение об удалении отзыва

Поскольку наш рейтинг ассистансов и рекомендации страховок, в значительной мере основываются на отзывах, мы всегда проверяем их достоверность. Кроме того, мы учитываем инсайдерскую информацию, получаемую от участников страхового рынка.

Если вы изучаете отзывы о страховках на сайтах, где их подлинность не проверяется, обратите внимание на основные признаки фальшивых отзывов:

Отзыв не содержит подробностей. Людям, которые рассказывают то, о чем не имеют представления, трудно придумывать детали;

— При размещении отзывов на форумах, у авторов мало предыдущих сообщений, либо аккаунт вовсе новый;

— Отзыв создает впечатление умственной отсталости автора. На биржах фрилансеров, где нанимают «писателей отзывов», такая работа оценивается в 15-20 руб. и человек, имеющий каплю мозгов, за неё не возьмется;

Явные несуразности. Например, в одном из липовых отзывов рассказывалось про то, что для лечения перелома, полученного «в Самуи», автора, якобы, отправили самолетом в клинику в Бангкоке. Если бы фальсификатор бывал на Самуи, он был бы в курсе, что это остров и написал бы «на Самуи», а не «в Самуи». Кроме того, на острове имеется несколько госпиталей, где могут не только наложить гипс, но и провести сложные операции, поэтому ни одна страховая компания не стала бы тратиться на транспортировку пострадавшего в Бангкок.

[свернуть]

Страховка с AXA Assistance (Oxygen Assistance): плюсы и минусы

На сайте Polis812 для Polis Oxygen можно выбрать одну из четырех программ страхования: A, B, C и Polis-Oxygen-PREMIUM (для Таиланда и некоторых других стран доступна только программа Premium).
Первые три подойдут для тех, кому нужна страховка для Шенгенской визы — дешевая, но не просто бумажка для соблюдения формальностей, а с возможностью получить медицинскую помощь, если таковая потребуется.

программы страхования Polis OxygenКроме очевидных плюсов, страховки с ассистансом Oxygen имеют и минусы:
— Полис нельзя оформить после выезда за границу;
— Для Таиланда страховка оформляется на срок не более, чем 3 недели;
— Для детей применяются повышающие коэффициенты.

Страховка Polis-Oxygen-PREMIUM

Самое интересное предложение компании Polis812 — программа POLIS-Oxygen-PREMIUM.
Эта программа будет интересна тем, кто покупает полис, прежде всего, для получения качественной медпомощи, а не визы.
Кроме суммы страхового покрытия 50 000 €, предусмотрено приоритетное обслуживание и право самому выбирать клинику для лечения из имеющихся вариантов. Такие возможности на российском рынке страховых услуг не предлагает больше никто.

А вариантов выбора лечебных учреждений, кстати, очень много, поскольку Oxygen Assistance имеет договора с десятками тысяч клиник в более, чем 200 странах.
В частности, в Таиланде Oxygen сотрудничает с известной сетью Bangkok Hospital.
На Бали и острове Ява — International Tourist Medical Service.
В Сиануквиле — CT Clinic.
В Испании — Doctor Home Visit24 и Hospital Quiron.
В Германии — Arzt Ruf 19 257.
На горнолыжных курортах Финляндии — BENE FINLANDIA.

программа Polis-Oxygen-Premium

Если выбираете самое надежное: Сравнение лучших страховок — ERV, Polis Oxygen, Allianz.
страховки с лучшими ассистансами

Информация о компании AXA Assistance

Компания AXA Assistance основана в 1959 году во Франции. Входит в одну из самых крупных в мире страховых групп AXA Group, чья история началась в 1816 году.
В настоящее время AXA Assistance имеет филиалы в 34 странах (Италия, Греция, Турция, Испания, Таиланд, Индия, Китай, США, Канада, Чили, Сингапур и др.) и договора с 40 000 медицинских учреждений в 200 странах.

карта филиалов AXA

Филиалы AXA Assistance

Страховки с ассистансом AXA можно оформить только на Polis812.
Официальный сайт ассистанса www.axa-assistance.ru

 

Если информация была вам полезна, поделитесь в соцсетях:

Оперативная информация о страховках и ассистансах — на нашей странице в Facebook

 

 

Рейтинг страховок для путешествий

х 2 — означает двукратное увеличение стоимости для детей или при включении опции, которую можно добавить только заплатив дополнительно.
Зеленым цветом выделены лучшие ассистансы, либо предпочтительные, если их несколько.

Страховка Активн. отдых Цена детям Хрон. болезни Аллергия Визиты в клинику Денге Ассистанс Где купить
ERV Да х 1 100 % Да Любое Да Euro-Center Polis812
Polis Oxygen Да х 2 1000 $ Да Любое Да AXA Polis812
Allianz Да х 3,75 5 % Нет Не более 2 Да Mondial Polis812
Cherehapa
Сравни.ру
Instore.travel
Сравнение трех страховок с лучшими ассистансами: ERV, Polis Oxygen, Allianz

Tripinsurance Да х 2 3000 € Да Любое Да Tripinsu-
rance
Tripinsurance
Согласие х 1,3 х 5 5000 € Да Любое Нет Savitar
Balt
AP Companies
Best Service
Polis812
Polis812
Cherehapa
Абсолют х 2 х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Balt
Europ
Savitar
Savitar
Polis812
Polis812
Polis812
Cherehapa
Instore.travel
Альфа Да х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Class
Class
Best Service
Polis812
Сравни.ру
Cherehapa
Instore.travel
ERGO х 2 х 2 1000 € Да Любое Нет Europ Polis812
Уралсиб Да х 3 1500 € Да Не более 2 Да Class
Class
Сравни.ру
Polis812
Гайде х 3 х 10 Нет Да Не более 2 Нет Savitar Polis812
Liberty х 2 х 3 2000 $ Да Не более 2 Да Class
Class
Class
Instore.travel
Cherehapa
Strahovkaru
Арсеналъ х 2 х 1 1000 $ Да Любое Нет Balt
Balt
Cherehapa
Polis812
Сравни.ру
Тинькофф х 2 х 1,5 100 % Да Не более 3 Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Intouch Да х 2 1000 $ Да Любое Да Class Сравни.ру
РЕСО х 2,5 х 2 3000 € Нет Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Сбербанк Да х 2 1000 € Да Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Polis812
МАКС х 1,3 х 1,5 Нет Нет Не более 2 Да Balt Instore.travel
Русский Стандарт Да х 2 100 % Да Любое Да AP Companies Cherehapa
Zetta х 1,3 х 4,25 1000 € Нет Любое Да AP Companies Cherehapa
ВСК х 1,5 х 2 1000 € Нет Не более 2 Да MedAssist Cherehapa
Polis812
Instore.travel
ВТБ Да х 1 1000 € Да Любое Да GVA
GVA
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Strahovkaru
Ренессанс х 2 х 1,5 1000 $ Да Любое Да Class
Class
AP Companies
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Strahovkaru
Polis812
Ингосстрах Да х 2 5 % Да Любое Да Smile
Remed
Сравни.ру
Cherehapa
Энергогарант Да х 1,5 Да Да Не более 2 Нет Smile Cherehapa
Барс Банк Да х 2 Нет Нет Любое Да GVA Strahovkaru

Comments are closed.