Отзывы об ассистансе Savitar Group

Savitar Group — один из немногих российских ассистансов, о которых путешественники, в большинстве своём, отзываются положительно. Что интересно, отзывы о Савитар Груп часто лучше, чем о страховых компаниях, с которыми он ранее сотрудничал. В Интернете встречаются рассказы о том, как ассистанс в спорных, конфликтных ситуациях становился на сторону туристов, рискуя испортить отношения со страховщиками, которые отказывались платить за лечение.

Многие годы Savitar обслуживал клиентов компании ERV на территории России и стран СНГ под брендом Euro-Center Moscow. После ухода ERV с российского рынка и передачи бизнеса компании Евроинс этот ассистанс занимается организацией медпомощи клиентам Евроинс во всех странах, кроме Турции (для Турции рекомендуем оформлять с ассистансом Савитар Груп полис АльфаСтрахование).

Кроме того, Савитар Груп часто выступает в качестве ассистанса по страховым случаям компании Tripinsurance.

Выбирая страховку с Savitar Group, не забывайте о том, что любой ассистанс работает в рамках Правил страхования компании, полис которой вы купили. Значимые отличия между полисами разных страховщиков указаны в таблице.
При посещении Таиланда и других государств ЮВА, учитывайте, что по некоторым полисам лихорадка Денге не признается страховым случаем и её лечение не оплачивается.
Обратите внимание на то, что полис для ребенка может стоить до 10 раз дороже (коэффициент зависит от возраста).

	Евроинс (ERV)	АльфаСтрахование	Гайде
Стационарное и амбулаторное лечение	От 40 000 €	От 35 000 €	От 35 000 €
Лихорадка Денге	Да	Да	Нет
Активный отдых	Включен	Включен	За доп. плату
Управление мотобайком	Включено	За доп. плату	За доп. плату
Купирование аллергии	Да	Да	Да
Солнечные ожоги	Да	Нет	Нет
Амбулаторные визиты в клинику	Не ограничено	Не ограничено	Не более двух
Рост цены для ребенка	Нет	До 2 раз	До 10 раз
Хронические болезни	100 %	До 1000 €	Нет
Стоматология	От 200 €	От 200 €	От 150 €
Осложнение беременности	До 31 недели	До 8 недель	Нет
Помощь новорожденному	Да, в программе Optima	Нет	Нет
Помощь при наличии алкоголя в крови	Да, в программе Optima	Нет	Нет
При выявлении онкологии	Да	Нет	Нет
Покупка полиса во время путешествия	Да	Да	Нет
Где купить	Polis812	Polis812	Polis812

Будьте внимательны! В таблице указаны сайты, на которых страховки можно оформить именно с ассистансом Savitar Group. При оформлении на других сайтах ассистансы могут быть другими — с худшими отзывами. Например, у полисов АльфаСтрахование на всех сайтах, кроме Polis812 — ассистанс Class Assistance, либо GVA.

Положительные отзывы

В положительных отзывах об ассистансе Savitar Group регулярно встречаются две очень важных характеристики этой сервисной компании.
1. Решения о направлении в клиники принимаются очень быстро. Такой стиль работы характерен для работы Савитар Груп во многих странах: Таиланде, Вьетнаме, на Филиппинах…
Объяснять значимость оперативного реагирования, особенно в критических ситуациях, наверное, не нужно.
2. Столь же оперативно в госпитали отправляются гарантийные письма об оплате лечения, поэтому туристам не приходится тратить собственные средства, прибегая потом к весьма сложной процедуре сбора документов об оплате и затяжному получению компенсации от страховой компании.

Отзывы о работе Savitar Group с АльфаСтрахованием

АльфаСтрахование — одна из страховых компаний, работающих с ассистансом Savitar Group. Однако Альфа, одновременно, сотрудничает и с другими ассистансами, о которых путешественники отзываются заметно хуже. Если вы оформляете туристическую страховку на сайте Polis812, то у вас есть возможность самому выбрать одного из трех ассистансов:
— Савитар Груп;
— Class Assistance;
— Global Voyager Assistance (GVA).

Чтобы сделать самостоятельный выбор, нужно открыть вкладку «Подробнее» и отметить «Савитар Груп».

Стоимость страховки никак не зависит от того, какого из трех ассистансов вы выбрали. А вот отзывы туристов отличаются достаточно сильно.

Вот, например, что пишет один из путешественников про работу Савитар Груп в связке с АльфаСтрахованием в Таиланде.

Другой пример — отзыв о Savitar Group и АльфаСтраховании при страховом случае в Турции.

Ещё один отзыв о помощи туристу со стороны ассистанса Savitar Group при получении медицинских услуг в Германии.

Ну, а при оформлении той же страховки Альфа с другими ассистансами, часто видим негативные отзывы. Вот один из них — про работу ассистанса GVA по страховке Альфа в Венгрии.

Отрицательные отзывы

Плохие отзывы о Savitar Group попадаются не сильно часто и, порой, в большей степени относятся к страховой компании, а не к ассистансу.
Туристы рассказывают о случаях, когда ассистанс направляет в больницу, подтверждает необходимость госпитализации, а страховая компания, затем, заявляет о том, что случай не является страховым, отказываясь оплачивать счета. Из той же серии рассказы о том, как страховые компании не хотят компенсировать стоимость медикаментов, которые назначил врач, согласованный с сервисной компанией.

Необходимо иметь в виду, что каким бы хорошим ни был ассистанс, он не сможет вам помочь, если болезнь или травма не покрывается вашим полисом.

 

Страховые компании, работающие с Savitar Group

Savitar Group является ассистансом у следующих страховых компаний:
— Евроинс (ERV) (кроме Турции). Страховку можно оформить на Polis812.
— АльфаСтрахование. Страховки продаются на Polis812.
— Гайде. Полис можно приобрести на Polis812.

На сайте Polis812 можно оформить полисы сразу нескольких компаний с ассистансом Savitar Group: Евроинс (ERV), Гайде, АльфаСтрахование. Причем, цены на полисы некоторых компаний заметно ниже, чем на аналогичные, продаваемые в любом другом месте.

Информация о компании Savitar Group

ООО «Савитар Груп» образовано в Москве в 2008 году. Учредители — физические лица. Уставной капитал — 1,8 млн.руб.

Savitar Group сотрудничает, как с российскими страховыми компаниями, так и с партнерами из Беларуси, Казахстана и других стран СНГ. Помощь оказывается не только гражданам этих государств, выезжающих за рубеж, но и иностранным туристам, приезжающим в Россию.

Компания использует в работе развитую, многоуровневую сеть партнёров по всему миру, которая включает частных врачей, клиники, сетевые медицинские структуры, cost containment и PPO компании, туристические агентства, бизнесом которых является оптимизация расходов.

Имеет филиал в Украине и вспомогательные офисы в Турции и Египте.
Является ассоциированным партнером известного европейского ассистанса Euro-Center Holding.

Контакты:

Телефон call-центра в Москве: + 7 495 987 17 75

В других странах:
Австрия: + 43 1 229 71 77
Болгария: + 359 2 4917341
Германия: + 49 302 178 25 34
Греция: + 30 231 213 34 00; +30 211 234 00 62
Египет: + 20 106 957 99 99; + 20 100 294 59 63; + 20 100 294 38 81
Израиль: + 972 3 912 56 55
Испания: + 34 91 18 77 699
Италия: + 39 02 363 11 466
Кипр: + 357 24 03 00 50
Китай: + 86 10 8405 3553
Польша: + 48 22 490 6 999
США: + 1 201 6800555
Таиланд : +66 60 00 35 129; + 66 83 121 4154; + 66 85 276 9117
Турция: + 90 212 705 53 25; + 90 212 932 70 30
Украина: + 380 44 599 54 04
Чехия: + 420 22 625 97 76
Беларусь: + 375 25 712 46 39

Skype name: savitar.ops
Оперативный отдел: svg@savitar-gr.com

Официальный сайт Савитар Груп: savitar-gr.com