Место в рейтинге: 8
Является ассистансом страховых компаний:
Барс Страхование, Капитал Life, Росгосстрах, РЕСО-Гарантия
Некоторые зарубежные клиники занесли этого ассистанса в чёрный список. В нашем рейтинге GVA находится на последнем месте. Мы не рекомендуем покупать медицинские полисы страховых компаний, партнером которых является Глобал Вояджер Ассистанс.
Обратите внимание на то, что некоторые страховки с Global Voyager Assistance можно оформить и с другими ассистансами, у которых отзывы гораздо лучше. Например, на сайте можно приобрести полис АльфаСтрахование, самостоятельно выбрав ассистансом, вместо GVA, компанию Savitar Group (1-е место в нашем рейтинге).
Если вам нужна страховка для путешествий с надежным ассистансом, то, кроме уже упомянутой АльфаСтрахование с ассистансом Savitar Group, мы рекомендуем рассмотреть следующие варианты:
— Бюджетный полис — Oxy Travel с ассистансом Oxy Travel Assistance — ;
— В средней ценовой категории — Tripinsurance с ассистансом Tripinsurance Assistance — ;
— С максимальной защитой — Евроинс (ERV) с ассистансом Savitar Group — .
Положительные отзывы о GVA
Чтобы найти в Интернете положительные отзывы о Global Voyager Assistance, нужно потратить немало времени, поскольку таковых почти нет. Среди десятков рассказов о том, что GVA никак не помог, встречается лишь пара оптимистичных историй — про лечение зуба и о том, как Глобал Вояджер помог решить проблему сильнейшего запора 🙂
| Шенген | Турция | Болгария | Кипр | Грузия | Испания | Черногория | Греция | Таиланд | Китай | Индия |
Отрицательные отзывы
Ниже приведена лишь мизерная часть негативных отзывов о работе Global Voyager Assistance.
Основные претензии туристов к GVA следующие:
Обещают помочь, но ничего не делают. Очень многие отмечают, что в сервисном центре им обещают найти клинику или отправить доктора в отель, но на самом деле ничего не предпринимают, ссылаясь на всяческие препятствия или просто не отвечают на повторные звонки.
Не отвечают на звонки. Один из излюбленных способов избавиться от «назойливых» клиентов — не брать телефонную трубку или делать вид, что не слышат.
Тянут время. Если не можешь или не хочешь организовывать помощь клиенту при страховом случае, то можно попросту тянуть время, надеясь, что турист сам решит свои проблемы, либо срок действия страховки закончится. Вот пример таких действий в отзыве о Глобал Вояджер Ассистанс.
Не оплачивают лечение. В некоторых случаях сотрудники GVA честно заявляют, что турист, по сути, не дождется от них никакой помощи и должен своими деньгами заплатить за консультации докторов, проведение анализов и приобретение медикаментов.
А вот отзыв о работе Global Voyager Assistance по страховке АльфаСтрахование в Шри-Ланке. Заметим, что полис АльфаСтрахования можно оформить с более надежными ассистансами Savitar Group и Class Assistance
Отзыв 2025 года о Global Voyager Assistance со страховкой Альфа в Венгрии.
Необходимо иметь в виду, что каким бы хорошим ни был ассистанс, он не сможет вам помочь, если болезнь или травма не покрывается вашим полисом.
всегда есть десятки условий, при которых эту помощь вам не окажут.
(самые значимые выдержки из правил)
| ERV | Tripinsurance | Согласие | Тинькофф | Ресо | Абсолют | Liberty | Polis Oxygen | Русский Стандарт | Капитал Life |
| ВТБ | Ингосстрах | Сбербанк | Ренессанс | ВСК | Арсеналъ | Альфа | Гайде | Пари | Allianz |
Отзывы о Global Voyager Assistance в Таиланде
Отзывы о GVA в Таиланде ни чуть не лучше, чем о работе этого ассистанса в любой другой стране. Всё то же нежелание платить по счетам и помогать своим клиентам.
Отвратительная работа Global Voyager Assistance распространяется не только на туристов, но и на взаимоотношения с тайскими госпиталями. Регулярно появляются сообщения о том, что GVA внесен в черный список того или иного медицинского учреждения в Таиланде. В частности, этот ассистанс занесен в blacklist таких клиник, как Bangkok Hospital и Samui International Hospital.
Отзывы о Global Voyager Assistance в Турции
Отзывы о работе ассистанса GVA в Турции ни чем не лучше, чем в других странах. Вот примеры отзывов о том, как Global Voyager Assistance «оказывал помощь» детям на отдыхе в Турции.
Вот ещё один рассказ.
И ещё свежий отзыв о Global Voyager Assistance в Анталии.
Страховые компании, работающие с GVA
С Global Voyager Assistance сотрудничают следующие страховые компании:
— Росгосстрах.
— Капитал Life.
— АльфаСтрахование.
— РЕСО-Гарантия (в числе других ассистансов).
ООО «СК «ВТБ Страхование» — российская компания, основанная в 2000 году. Полностью принадлежит банку ВТБ.
Страховки средней ценовой категории. В медицинские полисы, кроме страхования минимального набора рисков, почти ничего не включено.
РЕСО-Гарантия — российская страховая компания, созданная в 1991 году. 93,2% акций принадлежит RGI Holdings B.V. (Нидерланды).
Медицинские полисы РЕСО, как правило, находятся в средней ценовой категории, включают минимум дополнительных опций.
Минимальная сумма страхования для Таиланда — 50 000 долларов, для Шенгена — 30 000 долларов.
Полисы для Таиланда содержат франшизу — 50$.
Информация о компании Глобал Вояджер Ассистанс
ООО «Глобал Вояджер Ассистанс» зарегистрировано в Москве в 1998 году, с уставным капиталом всего 84 тыс. руб. Учредителями являются Global Voyager Assistance Ltd. (Белиз) и руководитель компании.
GVA имеет представительства в Таиланде, Черногории, Болгарии, Турции, Египте и на Кипре.
Официальный сайт GVA:
