Отзывы о Europ Assistance (Eurasia Assistance)

логотип Europ Assistance

Место в рейтинге: 5
Является ассистансом страховых компаний:
Сбербанк Страхование, Тинькофф, Абсолют-Страхование, Русский Стандарт.
Страховки продаются:
Polis812, Cherehapa и Сравни.ру

Несмотря на то, что это французская компания, отзывы путешественников о Europ Assistance оставляют желать лучшего. Причем, много негативных отзывов о работе ассистанса, как в Таиланде и странах Юго-Восточной Азии, так и в государствах Шенгена. Разумеется, встречаются и те туристы, кто остался удовлетворен качеством услуг. Тем не менее, мы не рекомендуем покупать медицинскую страховку с Europ Assistance.

В 2022 году компания Европ Ассистанс СНГ изменила название на Евразия Ассистанс.

С ассистансом Europ Assistance (Eurasia Assistance) можно оформить четыре страховки:
Сбер Страхованиепродается на Polis812;
Абсолютпродается на Сравни.ру и Cherehapa;
Тинькоффпродается на Сравни.ру и Cherehapa;
Русский Стандартпродается на Сравни.ру.

Вот их основные характеристики:


Сбер Страхование
Тинькофф
Абсолют
Русский Стандарт
Стационарное и амбулаторное лечение
От 35 000 €
От 35 000 €
От 35 000 €
От 35 000 €
Лихорадка Денге
Да
Да
Да
Да
Активный отдых
Включен
Включен
За доп. плату
Включен
Управление мотобайком
Включено
За доп. плату
За доп. плату
Нет
Купирование аллергии
Да
Да
Да
Да
Солнечные ожоги
Нет
Да
Нет
Нет
Амбулаторные визиты в клинику
Не ограничено
Не более двух
Не ограничено
Не ограничено
Рост цены для ребенка
До 2 раз
До 3 раз
До 3 раз
До 2 раз
Хронические болезни
Нет
100 %
До 1000 €
100 %
Стоматология
От 200 €
От 200 €
От 150 €
От 200 €
Осложнение беременности
До 12 недель
До 12 недель
Нет
Нет
Помощь новорожденному
Нет
Нет
Нет
Нет
Помощь при наличии алкоголя в крови
Нет
Нет
Нет
Да
При выявлении онкологии
Нет
Нет
Нет
Нет
Покупка полиса во время путешествия
Да
Нет
Нет
Нет
Где купить

Страховку компании Абсолют Страхование, сотрудничающей с Europ Assistance, можно купить с ещё тремя ассистансами, отзывы о которых заметно лучше:
Savitar Groupна Polis812;
Balt Assistanceна Polis812;
Tripinsuranceна Tripinsurance.

Обратите внимание на особенности туристического страхования в период санкций.

Расположение страховок с ассистансом Europ Assistance в общем рейтинге страховок смотрите в конце страницы.

Рекомендации страховок для отдельных стран
Укажите страну (например, США, либо Новая Зеландия)

Положительные отзывы

Хорошие отзывы о Europ Assistance встречаются в Интернете не слишком часто. Те же путешественники, кому медицинская помощь была оказана своевременно и без особой нервотрепки, вполне довольны и не обращают внимания на «мелочи» вроде необходимости отдавать паспорт в залог госпиталю в Таиланде, так как ассистанс не в состоянии решить вопросы лечения без всякого залога.

Всем ли отзывам можно верить?

Отзывы путешественников о страховых и ассистанских компаниях — лучшая характеристика их надежности и добросовестности. К сожалению, в последнее время фальсификация отзывов приобретает массовый характер. Компании, которые не имеют настоящих положительных отзывов, хвалят себя сами, размещая липовые отзывы о своей работе.
Некоторые сайты, на которых можно высказывать мнения о страховках, отслеживают фальшивые отзывы, там можно увидеть такие сообщения администраторов:

сообщение об отклонении оценки страховкисообщение об удалении отзыва

Поскольку наш рейтинг ассистансов и рекомендации страховок, в значительной мере основываются на отзывах, мы всегда проверяем их достоверность. Кроме того, мы учитываем инсайдерскую информацию, получаемую от участников страхового рынка.

Если вы изучаете отзывы о страховках на сайтах, где их подлинность не проверяется, обратите внимание на основные признаки фальшивых отзывов:

Отзыв не содержит подробностей. Людям, которые рассказывают то, о чем не имеют представления, трудно придумывать детали;

— При размещении отзывов на форумах, у авторов мало предыдущих сообщений, либо аккаунт вовсе новый;

— Отзыв создает впечатление умственной отсталости автора. На биржах фрилансеров, где нанимают «писателей отзывов», такая работа оценивается в 15-20 руб. и человек, имеющий каплю мозгов, за неё не возьмется;

Явные несуразности. Например, в одном из липовых отзывов рассказывалось про то, что для лечения перелома, полученного «в Самуи», автора, якобы, отправили самолетом в клинику в Бангкоке. Если бы фальсификатор бывал на Самуи, он был бы в курсе, что это остров и написал бы «на Самуи», а не «в Самуи». Кроме того, на острове имеется несколько госпиталей, где могут не только наложить гипс, но и провести сложные операции, поэтому ни одна страховая компания не стала бы тратиться на транспортировку пострадавшего в Бангкок.

[свернуть]

Отрицательные отзывы

Претензий к Europ Asiistance высказывается очень много, а основная претензия — нет договоров с клиниками.
Это один из главных минусов ассистанса. При отсутствии договорных отношений с медицинскими учреждениями, туристы вынуждены сами платить за лечение, а, вернувшись домой, тратить время и нервы на то, чтобы получить компенсацию от страховой компании. Это, если есть чем платить. А, если нечем?
Кроме того, отсутствие договоров может сопровождаться отсутствием информации о лечебных учреждениях, их возможностях и специализации. В итоге, путешественники оказываются один на один со своими проблемами, им приходится самим искать подходящую больницу и самостоятельно рассчитываться за медицинские услуги. По сути, отсутствие у ассистанса контрактов с клиниками означает, что такая страховка бесполезна.
Отметим, что упомянутая проблема характерна для Europ Asiistance во многих странах. Вот, например, отзыв о случае в Малайзии:

Точно такая же картина в Грузии:

отзыв о Europ Assistance в Грузии

Не лучше ситуация на территории стран Шенгена. Отзывы о Europ Assistance в странах Европы содержат всё те же претензии. Клиенты не могут воспользоваться медпомощью без платежа собственными деньгами. Вот отзыв о таком случае в Греции:

отзыв о Европ Ассистанс в Греции

Самое удивительное и печальное, что французский ассистанс не может организовать бесплатное лечение даже на территории Франции!

отзыв о Europ Assistance во Франции

Необходимо иметь в виду, что каким бы хорошим ни был ассистанс, он не сможет вам помочь, если болезнь или травма не покрывается вашим полисом.

В любой страховке обещана амбулаторная и стационарная медпомощь, но в правилах страхования
всегда есть десятки условий, при которых эту помощь вам не окажут.

опции страховок

Прежде, чем покупать полис, узнайте что спрятано в правилах страхования.
(самые значимые выдержки из правил)

ERV Tripinsurance Согласие Тинькофф Ресо Абсолют Liberty Polis Oxygen Русский Стандарт Капитал Life
ВТБ Ингосстрах Сбербанк Ренессанс ВСК Арсеналъ Альфа Гайде Пари Allianz


 

Отзывы о Europ Assistance в Таиланде

Хотя позитивные отзывы о Europ Assistance (Eurasia Assistance) в Таиланде и попадаются, тех, кто не получил помощи, либо остался недоволен по другим причинам, довольно много.
Вот, к примеру, один из отзывов, в котором говорится о том, что медпомощь в Таиланде была, все-таки, получена, но её организация длилась очень долго, сопровождалась множеством бюрократических процедур.

отзыв о Europ Assistance в Таиланде

Ещё один отзыв 2020-го года о Europ Assistance в Таиланде.

отзыв о Europ Assistance в Паттайе

Подробная информация о лучших ассистансах и страховках, имеется для следующих направлений:
Шенген Турция Болгария Кипр Грузия Испания Черногория Греция Таиланд Китай Индия

Страховые компании, работающие с Европ Ассистанс

Europ Assistance (Евразия Ассистанс) сотрудничает со следующими страховыми компаниями:
— Сбербанк Страхование, Тинькофф-Страхование. Полисы можно купить на Polis812 и Cherehapa.
— Абсолют-Страхование. Страховки можно приобрести на Сравни.ру и Polis812.
— Русский Стандарт. Полис оформляется на Сравни.ру.

Тинькофф СтрахованиеТинькофф Страхование — бывшая компания «Москва», купленная и переименованная в 2013 году банком «Тинькофф». 80,08% акций — принадлежит, зарегистрированной на Кипре, TCS Group Holding PLC, а 19,92% — АО «Тинькофф Банк».

Страховка одна из самых дешевых для Европы и одна из самых дорогих при поездках в Таиланд. Без франшизы. Среди плюсов можно отметить помощь при обострении хронических болезней в пределах полной суммы страхового покрытия.

Абсолют СтрахованиеООО «Абсолют Страхование» — российская компания, зарегистрированная в Москве в ноябре 1998 года. Учредителями являются три юрдица и одно физлицо.

Для покупки страховки можно воспользоваться формой от Cherehapa:

Информация о компании Europ Assistance

Europ Assistance появился в 1963 году во Франции. В настоящее время принадлежит группе Assicurazioni Generali (Италия). На территории России и других бывших советских республик работает Europ Assistance СНГ, которая в 2022 году была переименована в Eurasia Assistance.

Контакты сервисного центра:

+7 (495) 787-21-79

Официальный сайт: www.europ-assistance.ru

 

Если информация была вам полезна, поделитесь в соцсетях:

 

Рейтинг страховок для путешествий

х 2 — означает двукратное увеличение стоимости для детей или при включении опции, которую можно добавить только заплатив дополнительно.
Зеленым цветом выделены лучшие ассистансы, либо предпочтительные, если их несколько.

Страховка Активн. отдых Цена детям Хрон. болезни Аллергия Визиты в клинику Денге Ассистанс Где купить
Евроинс (ERV) Да х 1 100 % Да Любое Да Savitar Polis812
Tripinsurance Да х 2 3000 € Да Любое Да Tripinsu-
rance
Tripinsurance
Polis Oxygen Да х 2 1000 $ Да Любое Да AXA Polis812
Альфа Да х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Class
Best Service
Polis812
Сравни.ру
Cherehapa
Русский Стандарт Да х 2 100 % Да Любое Да AXA Polis812
Согласие х 1,3 х 5 5000 € Да Любое Нет Savitar
Balt
AP Companies
Best Service
Polis812
Polis812
Cherehapa
Тинькофф х 2 х 1,5 100 % Да Не более 3 Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Абсолют х 2 х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Balt
Europ
Savitar
Polis812
Polis812
Polis812
Cherehapa
Гайде х 3 х 10 Нет Да Не более 2 Нет Savitar Polis812
Совкомбанк х 2 х 3 2000 $ Да Не более 2 Да Class Cherehapa
Арсеналъ х 2 х 1 1000 $ Да Любое Нет Balt
Balt
Cherehapa
Сравни.ру
Intouch Да х 2 1000 $ Да Любое Да Class Сравни.ру
РЕСО х 2,5 х 2 3000 € Нет Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Сбербанк Да х 2 1000 € Да Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Polis812
МАКС х 1,3 х 1,5 Нет Нет Не более 2 Да Balt Сравни.ру
Zetta х 1,3 х 4,25 1000 € Нет Любое Да AP Companies Cherehapa
ВСК х 1,5 х 2 1000 € Нет Не более 2 Да MedAssist Cherehapa
Polis812
ВТБ Да х 1 1000 € Да Любое Да GVA
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Ренессанс х 2 х 1,5 1000 $ Да Любое Да Class
Class
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Polis812
Ингосстрах Да х 2 5 % Да Любое Да Smile
Remed
Сравни.ру
Cherehapa
Энергогарант Да х 1,5 Да Да Не более 2 Нет Smile Cherehapa
Барс Банк Да х 2 Нет Нет Любое Да GVA Polis812

Comments are closed.