В 2022 году компания Европ Ассистанс СНГ изменила название на Евразия Ассистанс.
С ассистансом Europ Assistance (Eurasia Assistance) можно оформить четыре страховки:
— Сбер Страхование —
— Абсолют —
— Тинькофф —
— Русский Стандарт —
Вот их основные характеристики:
|
Сбер Страхование
|
Тинькофф
|
Абсолют
|
Русский Стандарт
|
Стационарное и амбулаторное лечение
|
От 35 000 €
|
От 35 000 €
|
От 35 000 €
|
От 35 000 €
|
Лихорадка Денге
|
Да
|
Да
|
Да
|
Да
|
Активный отдых
|
Включен
|
Включен
|
За доп. плату
|
Включен
|
Управление мотобайком
|
Включено
|
За доп. плату
|
За доп. плату
|
Нет
|
Купирование аллергии
|
Да
|
Да
|
Да
|
Да
|
Солнечные ожоги
|
Нет
|
Да
|
Нет
|
Нет
|
Амбулаторные визиты в клинику
|
Не ограничено
|
Не более двух
|
Не ограничено
|
Не ограничено
|
Рост цены для ребенка
|
До 2 раз
|
До 3 раз
|
До 3 раз
|
До 2 раз
|
Хронические болезни
|
Нет
|
100 %
|
До 1000 €
|
100 %
|
Стоматология
|
От 200 €
|
От 200 €
|
От 150 €
|
От 200 €
|
Осложнение беременности
|
До 12 недель
|
До 12 недель
|
Нет
|
Нет
|
Помощь новорожденному
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
Помощь при наличии алкоголя в крови
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
Да
|
При выявлении онкологии
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
Покупка полиса во время путешествия
|
Да
|
Нет
|
Нет
|
Нет
|
Где купить
|
Страховку компании Абсолют Страхование, сотрудничающей с Europ Assistance, можно купить с ещё тремя ассистансами, отзывы о которых заметно лучше:
— Savitar Group —
— Balt Assistance —
— Tripinsurance —
|
Положительные отзывы
Хорошие отзывы о Europ Assistance встречаются в Интернете не слишком часто. Те же путешественники, кому медицинская помощь была оказана своевременно и без особой нервотрепки, вполне довольны и не обращают внимания на «мелочи» вроде необходимости отдавать паспорт в залог госпиталю в Таиланде, так как ассистанс не в состоянии решить вопросы лечения без всякого залога.
Отзывы путешественников о страховых и ассистанских компаниях — лучшая характеристика их надежности и добросовестности. К сожалению, в последнее время фальсификация отзывов приобретает массовый характер. Компании, которые не имеют настоящих положительных отзывов, хвалят себя сами, размещая липовые отзывы о своей работе.
Некоторые сайты, на которых можно высказывать мнения о страховках, отслеживают фальшивые отзывы, там можно увидеть такие сообщения администраторов:
Поскольку наш рейтинг ассистансов и рекомендации страховок, в значительной мере основываются на отзывах, мы всегда проверяем их достоверность. Кроме того, мы учитываем инсайдерскую информацию, получаемую от участников страхового рынка.
Если вы изучаете отзывы о страховках на сайтах, где их подлинность не проверяется, обратите внимание на основные признаки фальшивых отзывов:
— Отзыв не содержит подробностей. Людям, которые рассказывают то, о чем не имеют представления, трудно придумывать детали;
— При размещении отзывов на форумах, у авторов мало предыдущих сообщений, либо аккаунт вовсе новый;
— Отзыв создает впечатление умственной отсталости автора. На биржах фрилансеров, где нанимают «писателей отзывов», такая работа оценивается в 15-20 руб. и человек, имеющий каплю мозгов, за неё не возьмется;
— Явные несуразности. Например, в одном из липовых отзывов рассказывалось про то, что для лечения перелома, полученного «в Самуи», автора, якобы, отправили самолетом в клинику в Бангкоке. Если бы фальсификатор бывал на Самуи, он был бы в курсе, что это остров и написал бы «на Самуи», а не «в Самуи». Кроме того, на острове имеется несколько госпиталей, где могут не только наложить гипс, но и провести сложные операции, поэтому ни одна страховая компания не стала бы тратиться на транспортировку пострадавшего в Бангкок.
Отрицательные отзывы
Претензий к Europ Asiistance высказывается очень много, а основная претензия — нет договоров с клиниками.
Это один из главных минусов ассистанса. При отсутствии договорных отношений с медицинскими учреждениями, туристы вынуждены сами платить за лечение, а, вернувшись домой, тратить время и нервы на то, чтобы получить компенсацию от страховой компании. Это, если есть чем платить. А, если нечем?
Кроме того, отсутствие договоров может сопровождаться отсутствием информации о лечебных учреждениях, их возможностях и специализации. В итоге, путешественники оказываются один на один со своими проблемами, им приходится самим искать подходящую больницу и самостоятельно рассчитываться за медицинские услуги. По сути, отсутствие у ассистанса контрактов с клиниками означает, что такая страховка бесполезна.
Отметим, что упомянутая проблема характерна для Europ Asiistance во многих странах. Вот, например, отзыв о случае в Малайзии:
Точно такая же картина в Грузии:
Не лучше ситуация на территории стран Шенгена. Отзывы о Europ Assistance в странах Европы содержат всё те же претензии. Клиенты не могут воспользоваться медпомощью без платежа собственными деньгами. Вот отзыв о таком случае в Греции:
Самое удивительное и печальное, что французский ассистанс не может организовать бесплатное лечение даже на территории Франции!
всегда есть десятки условий, при которых эту помощь вам не окажут.
(самые значимые выдержки из правил)
ERV | Tripinsurance | Согласие | Тинькофф | Ресо | Абсолют | Liberty | Polis Oxygen | Русский Стандарт | Капитал Life |
ВТБ | Ингосстрах | Сбербанк | Ренессанс | ВСК | Арсеналъ | Альфа | Гайде | Пари | Allianz |
Отзывы о Europ Assistance в Таиланде
Хотя позитивные отзывы о Europ Assistance (Eurasia Assistance) в Таиланде и попадаются, тех, кто не получил помощи, либо остался недоволен по другим причинам, довольно много.
Вот, к примеру, один из отзывов, в котором говорится о том, что медпомощь в Таиланде была, все-таки, получена, но её организация длилась очень долго, сопровождалась множеством бюрократических процедур.
Ещё один отзыв 2020-го года о Europ Assistance в Таиланде.
Шенген | Турция | Болгария | Кипр | Грузия | Испания | Черногория | Греция | Таиланд | Китай | Индия |
Страховые компании, работающие с Европ Ассистанс
Europ Assistance (Евразия Ассистанс) сотрудничает со следующими страховыми компаниями:
— Сбербанк Страхование, Тинькофф-Страхование. Полисы можно купить
— Абсолют-Страхование. Страховки можно приобрести
— Русский Стандарт. Полис оформляется
Тинькофф Страхование — бывшая компания «Москва», купленная и переименованная в 2013 году банком «Тинькофф». 80,08% акций — принадлежит, зарегистрированной на Кипре, TCS Group Holding PLC, а 19,92% — АО «Тинькофф Банк».
Страховка одна из самых дешевых для Европы и одна из самых дорогих при поездках в Таиланд. Без франшизы. Среди плюсов можно отметить помощь при обострении хронических болезней в пределах полной суммы страхового покрытия.
ООО «Абсолют Страхование» — российская компания, зарегистрированная в Москве в ноябре 1998 года. Учредителями являются три юрдица и одно физлицо.
Информация о компании Europ Assistance
Europ Assistance появился в 1963 году во Франции. В настоящее время принадлежит группе Assicurazioni Generali (Италия). На территории России и других бывших советских республик работает Europ Assistance СНГ, которая в 2022 году была переименована в Eurasia Assistance.
Контакты сервисного центра:
+7 (495) 787-21-79
Официальный сайт: