Отзывы об ассистансе Euro-Center Holding

логотип Euro-Center Holding

Место в рейтинге: 1
Является ассистансом страховых компаний: ERV
Страховки продаются:
Polis812, Сравни.ру,
Instore.travel

Подавляющее большинство туристов, оставляющих отзывы об ассистансе Euro-Center Holding, удовлетворены работой этой компании. Хорошие оценки услуг ассистанса касаются всех стран — будь то Таиланд, Вьетнам, Черногория или Испания.
Можно предположить, что положительное восприятие сервисной компании — отчасти заслуга страховой компании ERV, с которой Euro-Center связан партнерскими отношениями. Медицинские полисы ERV защищают путешественников по гораздо большему количеству всевозможных рисков, чем любой из конкурентов.

Полис ERV можно рекомендовать для путешествий с детьми и для беременных.

Узнать об особенностях ERV, в сравнении с предложениями других компаний, можно на странице про страховки для путешествия за границу.

Положительные отзывы

Люди, пользовавшиеся страховками ERV с ассистансом Euro-Center Holding, чаще всего рассказывают в своих отзывах о нескольких важных плюсах:
Наличие контрактов со многими клиниками. Euro-Center Holding потому и называется холдингом, что состоит из нескольких компаний, которые расположены в 12 странах мира (Таиланд, Кипр, Испания, Китай, США, Финляндия и другие), поэтому взаимодействие с местными медицинскими учреждениями налажено весьма хорошо. Путешественники, обратившиеся в сервисный центр, получают медицинские услуги, оплату которых гарантирует ассистанс и ни копейки не платят собственными деньгами.


отзыв о ERV на Koh Phangan

— Быстрое направление в госпиталь. Это ещё одно следствие развитой партнерской сети и наличия своих филиалов во многих государствах. Поскольку Euro-Center имеет контракты со множеством госпиталей, на поиски подходящего медучреждения не требуется много времени. Более того, сервисная компания, во многих случаях, имеет возможность учитывать пожелания клиентов и направлять туристов в ту клинку, в которую он просит (хотя таких прав, в соответствии с договором страхования, у путешественников нет).

отзыв о ERV и Euro-Center Holding

Оплата крупных счетов. В отзывах о Euro-Center не редко указывается, что ассистанс оплачивает достаточно крупные счета лечебных заведений (порой, измеряющиеся десятками тысяч долларов) и не жмотится платить за несколько страховых случаев, произошедших во время путешествия. Отметим, что такая позиция характерна далеко не для всех сервисных компаний. Некоторые ассистансы, при необходимости многократных визитов к врачу, пытаются уговорить клиентов проводить медицинские процедуры самостоятельно, либо просто отказываются высылать в клиники подтверждения оплаты.

Помогают в случаях, которые у других компаний считаются нестраховыми. Этот плюс в отзывах обусловлен тем, что Euro-Center Holding работает со страховой компанией ERV, полисы которой защищают по двум десяткам разнообразных рисков, зачастую признаваемых нестраховыми случаями у других страховщиков.
К редким и эксклюзивным опциям, в частности, относятся:
— Беременность до 31 недели;
— Помощь при преждевременных родах;
— Помощь новорожденному;
— Помощь при терактах;
— Помощь в состоянии алкогольного опьянения.

Полный список дополнительных рисков, страхуемых ERV:

риски, страхуемые ERV

Защита по столь широкому спектру возможных неприятностей, разумеется, воспринимается путешественниками положительно.

Всем ли отзывам можно верить?

Отзывы путешественников о страховых и ассистанских компаниях — лучшая характеристика их надежности и добросовестности. К сожалению, в последнее время фальсификация отзывов приобретает массовый характер. Компании, которые не имеют настоящих положительных отзывов, хвалят себя сами, размещая липовые отзывы о своей работе.
Некоторые сайты, на которых можно высказывать мнения о страховках, отслеживают фальшивые отзывы, там можно увидеть такие сообщения администраторов:

сообщение об отклонении оценки страховкисообщение об удалении отзыва

Поскольку наш рейтинг ассистансов и рекомендации страховок, в значительной мере основываются на отзывах, мы всегда проверяем их достоверность. Кроме того, мы учитываем инсайдерскую информацию, получаемую от участников страхового рынка.

Если вы изучаете отзывы о страховках на сайтах, где их подлинность не проверяется, обратите внимание на основные признаки фальшивых отзывов:

Отзыв не содержит подробностей. Людям, которые рассказывают то, о чем не имеют представления, трудно придумывать детали;

— При размещении отзывов на форумах, у авторов мало предыдущих сообщений, либо аккаунт вовсе новый;

— Отзыв создает впечатление умственной отсталости автора. На биржах фрилансеров, где нанимают «писателей отзывов», такая работа оценивается в 15-20 руб. и человек, имеющий каплю мозгов, за неё не возьмется;

Явные несуразности. Например, в одном из липовых отзывов рассказывалось про то, что для лечения перелома, полученного «в Самуи», автора, якобы, отправили самолетом в клинику в Бангкоке. Если бы фальсификатор бывал на Самуи, он был бы в курсе, что это остров и написал бы «на Самуи», а не «в Самуи». Кроме того, на острове имеется несколько госпиталей, где могут не только наложить гипс, но и провести сложные операции, поэтому ни одна страховая компания не стала бы тратиться на транспортировку пострадавшего в Бангкок.

[свернуть]

Отрицательные отзывы

Негативные отзывы об ассистансе Euro-Center Holding встречаются очень редко. А вот о постоянном партнере — страховой компании ERV — заметно чаще. Весь «фокус» в том, что, если вы покупаете медицинский полис ERV самостоятельно, то ассистансом всегда будет Euro-Center Holding — в какую страну вы не поехали бы. А вот для некоторых турфирм у ERV имеются «особые продукты» — например, так называемая программа «Полное покрытие». Данная программа рассчитана на минимизацию стоимости полиса: содержит франшизу, небольшие суммы страхового покрытия и предусматривает сотрудничество с другими ассистансами.
В итоге, получается, что самостоятельные путешественники, к примеру, в Таиланде пользуются услугами ассистанса Euro-Center Holding, а у «пакетников» по страховке той же ERV ассистансом будет LDM Liga of Defence (компания, зарегистрированная на Кипре гражданином с украинской фамилией).
Таким образом, значительная часть плохих отзывов о ERV в Таиланде, Турции, Вьетнаме, Испании и некоторых других государствах — это отзывы пакетных туристов о недобросовестной работе мало известных ассистансов.

отзыв о страховке ERV в пакете Пегаса

Подробная информация о лучших ассистансах и страховках, имеется для следующих направлений:
Шенген Турция Болгария Кипр Грузия Испания Черногория Греция Таиланд Китай Индия

Где купить страховку с ассистансом Euro-Center Holding

ERVЕдинственный партнер холдинга Euro-Center — страховая компания ERV. А страховку можно купить на таких сервисах, как Polis812, Сравни.ру и Instore.travel.

Информация об ассистансе Euro-Center Holding

Euro-Center Holding — сервисная компания, созданная в 1971 году. Головная компания холдинга расположена в Праге, а ещё 12 подразделений в следующих государствах: США, Испания, Бразилия, Таиланд, Кипр, Китай, Австралия, ЮАР, Испания, Финляндия, Турция, Россия.

филиалы Euro-Center Holding

Контакты сервисного центра:
+7(495) 644-43-45;
+(420) 221-860-620.

Официальный сайт Euro-Center Holding: www.euro-center.com

Для покупки страховки можно воспользоваться формой от Instore.travel:


 

Рейтинг страховок для путешествий

х 2 — означает двукратное увеличение стоимости для детей или при включении опции, которую можно добавить только заплатив дополнительно.
Зеленым цветом выделены лучшие ассистансы, либо предпочтительные, если их несколько.

Страховка Активн. отдых Цена детям Хрон. болезни Аллергия Визиты в клинику Денге Ассистанс Где купить
ERV Да х 1 100 % Да Любое Да Euro-Center Polis812;
Instore.travel
Сравни.ру
Polis AXA Да х 2 1000 $ Да Любое Да AXA Polis812
Allianz Да х 3,75 5 % Нет Не более 2 Да Mondial Cherehapa
Сравни.ру
Polis812
Instore.travel
Сравнение трех страховок с лучшими ассистансами: ERV, Polis AXA, Allianz

Tripinsurance Да х 2 3000 € Да Любое Да Tripinsu-
rance
Tripinsurance
Согласие х 1,3 х 5 5000 € Да Любое Нет Savitar
Balt
AP Companies
Best Service
Polis812
Polis812
Cherehapa
Абсолют х 2 х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Balt
Europ
Savitar
Savitar
Polis812
Polis812
Polis812
Cherehapa
Instore.travel
Альфа Да х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Class
Class
Best Service
Polis812
Сравни.ру
Cherehapa
Instore.travel
ERGO х 2 х 2 1000 € Да Любое Нет Europ Polis812
Уралсиб Да х 3 1500 € Да Не более 2 Да Class
Class
Сравни.ру
Polis812
Гайде х 3 х 10 Нет Да Не более 2 Нет Savitar Polis812
Liberty х 2 х 3 2000 $ Да Не более 2 Да Class
Class
Class
Instore.travel
Cherehapa
Strahovkaru
Арсеналъ х 2 х 1 1000 $ Да Любое Нет Balt
Balt
Cherehapa
Polis812
Сравни.ру
Тинькофф х 2 х 1,5 100 % Да Не более 3 Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Intouch Да х 2 1000 $ Да Любое Да Class Сравни.ру
РЕСО х 2,5 х 2 3000 € Нет Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Сбербанк Да х 2 1000 € Да Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Polis812
МАКС х 1,3 х 1,5 Нет Нет Не более 2 Да Balt Instore.travel
Русский Стандарт Да х 2 100 % Да Любое Да AP Companies Cherehapa
Zetta х 1,3 х 4,25 1000 € Нет Любое Да AP Companies Cherehapa
ВСК х 1,5 х 2 1000 € Нет Не более 2 Да MedAssist Cherehapa
Polis812
Instore.travel
ВТБ Да х 1 1000 € Да Любое Да GVA
GVA
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Strahovkaru
Ренессанс х 2 х 1,5 1000 $ Да Любое Да Class
Class
AP Companies
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Strahovkaru
Polis812
Ингосстрах Да х 2 5 % Да Любое Да Smile
Remed
Сравни.ру
Cherehapa
Энергогарант Да х 1,5 Да Да Не более 2 Нет Smile Cherehapa
Барс Банк Да х 2 Нет Нет Любое Да GVA Strahovkaru

Частые вопросы о страховках

Как часто происходят страховые случаи за границей?

По статистике страховых компаний, за медицинской помощью обращается, в среднем, каждый пятый турист.

В таких странах, как Таиланд и Турция, страховые случаи фиксируются заметно чаще.

Страховые случаи с детьми происходят примерно в 2 раза чаще, чем со взрослыми.

[свернуть]
На каком языке говорят сотрудники европейских ассистансов?

Если вы покупаете полисы с европейскими ассистансами Allianz Global Assistance или AXA Assistance по ссылкам на нашем сайте, вся поддержка застрахованных оказывается на русском языке сотрудниками российских филиалов этих компаний.
Поддержка по страховкам ERV может оказываться головным (чешским) офисом ассистанса Euro-Center Holding, но всегда русскими сотрудниками.
Единственный случай, когда говорить придется по-английски — при оформлении тайской страховки Thailand Travel Shield.

[свернуть]
Всегда ли цена = качество?

Нет, не всегда.
Конечно, хорошие страховки крайне редко бывают очень дешевыми, но случается, что на короткий промежуток времени цены уменьшаются с целью рекламы, привлечения внимания к хорошим страховкам.

А вот плохие полисы, зачастую, могут продаваться по очень высоким ценам. Вероятно, расчет на то, что покупатель подумает: «Дорого — значит качественно».

Чтобы оценить качество и надежность страховок и ассистанских компаний, смотрите рейтинг страховок и рейтинг ассистансов.

[свернуть]
Сколько раз можно обращаться по страховке?

Количество обращений по страховке в период её действия никак не ограничено. Однако некоторые страховые компании устанавливают ограничение на количество визитов в клинику в рамках одного амбулаторного случая, не требующего госпитализации.
Например, при переломе будет оплачено только две перевязки, а остальные — за свой счет.

К числу компаний, которые оплачивают только 2 повторных визита в клинику, относятся:
Allianz;
Liberty;
Уралсиб;
Гайде;
МАКС;
ВСК (кроме программы VIP).

Тинькофф оплачивает не более 3 повторных посещений больницы.

[свернуть]
Безопасно ли покупать страховки на агрегаторах?

Да, совершенно безопасно.
Агрегаторы — это, по сути, агенты сразу нескольких страховых компаний, работающие на основании агентских договоров.
Процесс оформления полиса происходит, как правило, на сервере страховой компании, поэтому вся информация о полисе сразу же фиксируется у страховщика.

Кроме безопасности, агрегаторы имеют несколько других достоинств:
— Возможность сравнить цены и условия страхования сразу нескольких компаний;
— Более внятный интерфейс и меньше сбоев в работе, чем у сайтов страховых компаний;
— Зачастую более низкие цены (продавая сотни страховок в день, агрегаторы получают хорошую комиссию и могут снижать цены за счет собственной комиссии);
— На Polis812 есть возможность самостоятельно выбрать ассистанса для нескольких страховок.

[свернуть]
Где купить страховку дешевле?

Поскольку агрегаторы конкурируют между собой, они часто продают полисы не просто по ценам страховых компаний, но и заметно дешевле.
Чаще всего минимальные цены встречаются на Polis812. Однако самая низкая стоимость может быть и на других сайтах, поэтому проверяйте и другие популярные агрегаторы: Cherehapa, Instore.travel, Сравни.ру.

[свернуть]
Нужно ли распечатывать электронный полис?

Да, нужно.
Если страховка требуется для оформления визы, её нужно распечатать и подавать в визовый центр вместе с другими документами.
Если вы покупаете страховку в безвизовые страны, она все равно может потребоваться в бумажном виде при обращении в клинику.

[свернуть]
Какую страховку оформлять для ребенка?

Страховка для ребенка должна соответствовать двум главным требованиям:
— Быть максимально надежной;
— Покрывать риски, необходимые для детей.

В максимальной степени этим требованиям отвечает страховка ERV с ассистансом Euro-Center Holding (продается на Polis812, Instore.travel и Сравни.ру).

Уступают ей, но тоже являются неплохими вариантами, Polis AXA (продается только на Polis812) и Tripinsurance (продается на сайте Tripinsurance).

Все остальные полисы подходят для детей в гораздо меньшей степени.

Подробности читайте на странице Страховка на ребенка для выезда за границу.

[свернуть]
Все ли страховки для детей стоят дороже, чем для взрослых?

Поскольку с детьми происходит намного больше страховых случаев, чем со взрослыми, то почти все компании продают полисы для детей по ценам от 1,5 до 10 раз более высоким.

Страховых компаний, которые не увеличивают цены для детей, всего три:

ERV — продается на Instore.travel, Polis812 и Сравни.ру;
Арсеналъ — продается на Polis812, Сравни.ру и Cherehapa;
ВТБ Страхование — продается на Cherehapa, Сравни.ру и Instore.travel.

[свернуть]
Достаточно ли страховки, которая входит в турпакет?

Если вы путешествуете по путевке, то в составе турпакета, как правило, будет одна из самых плохих страховок «за 3 копейки». Туроператоры намеренно выбирают самые дешевые варианты, чтобы снизить стоимость путевки.

Даже, если в пакете окажется полис ERV, это будет не одна из самых лучших страховок с очень надежным ассистансом Euro-Center Holding, а скорее, так называемое Полное покрытие с одним из сомнительных ассистансов.

Проверяйте, какая страховка входит в турпакет. Основываясь на Федеральном законе от 29.06.2015 N 155-ФЗ, вы вправе отказаться от страховки в составе турпакета, написав соответствующую расписку. Вместо этой страховки, вы можете купить себе более надежный полис.
Если нет желания отстаивать перед турфирмой свои права, просто купите себе вторую, хорошую страховку.

[свернуть]
Можно ли оформить страховку после выезда за границу?

Большинство страховых компаний разрешают покупать страховки только до начала поездки. После выезда за границу можно оформить следующие страховки:
— Allianz;
— Tripinsurance;
— АльфаСтрахование;
— Уралсиб;
— Ренессанс;
— ВСК.

Проверить, доступен ли полис для оформления во время путешествия, можно на агрегаторах Polis812, Cherehapa, Сравни.ру и Instore.travel, отметив галочкой Я уже путешествую.

Если страховку разрешено оформлять после выезда за границу, она начинает действовать только на 6-ой день после покупки. Таким способом страховые компании защищают себя от мошенников, которые пытаются купить полис после наступления страхового случая.

[свернуть]
Куда обращаться при страховом случае?

Как бы это не было удивительно, но более половины туристов не знают, куда обращаться при страховом случае.

Вариант только один — звонить по телефону ассистанской компании, указанному в вашем полисе (с некоторыми ассистансами можно связаться через e-mail, Skype, Viber и т.п.).

Самостоятельно обращаться в клинику допустимо только в экстренных случаях, угрожающих жизни и не терпящих отлагательства. Однако и в этом случае, связаться с ассистансом необходимо при первой возможности. В противном случае вы рискуете платить за медуслуги сами.

[свернуть]

Comments are closed.