ПЦР-тест или тест на антиген, сдаваемые перед вылетом, создают риск отмены поездки в случае положительных результатов анализов. Компенсировать потери из-за несостоявшегося путешествия поможет страховка от невыезда при положительном тесте на коронавирус Covid-19.
Однако очень важно понимать какие именно страховки от невыезда / невылета помогут и в каких случаях они действуют.
Мы рекомендуем два лучших варианта: Евроинс (ex. ERV) и Абсолют. Но расскажем и о полисах Ингосстрах и Росгосстрах.
Евроинс (ERV) программа Отмена поездки ПлюсДействует при положительном ПЦР-тесте и при амбулаторном лечении.
Почему рекомендуем?
Стоимость — 5 % от тура (авиабилетов, отелей). Продается на Polis812.
Абсолют программа Z4Действует при положительном ПЦР-тесте на коронавирус.
Почему рекомендуем?
Стоимость — 4 % от тура (авиабилетов, отелей). Продается на Polis812.
Когда поможет страховка от невыезда при положительном тесте на коронавирус?
Самое главное, что необходимо понимать, выбирая страховку от невыезда — страхуется не положительный результат теста на Covid-19, а инфицирование коронавирусом.
Из вышеназванного следует:
Наличие у вас Covid-19 должно быть подтверждено не только тестом.
Дополнительно потребуется справка, либо иные документы от врачей (см. главу Как действовать при положительном тесте). Только тогда страховая компания возместит вам стоимость тура (при поездке по путёвке), либо стоимость невозвратных авиабилетов и оплаченной брони отелей (при самостоятельном путешествии).
Ошибочный тест не признается страховым случаем.
Поскольку страхуются не результаты тестирования, а наличие болезни, ошибочный ПЦР-тест будет признан нестраховым случаем и компенсацию в этом случае не выплатят. Соответственно, в ваших интересах не убеждать врачей в том, что тест ошибочный и вы совершенно здоровы, а получить справку об инфицировании Covid-19.
Если тест покажет инфицирование коронавирусом, совсем не факт, что вас положат в больницу. Скорее — предложат лечиться амбулаторно. Соответственно, страхование отмены поездки должно действовать не только при госпитализации, но и при амбулаторном лечении.
К таким полисам относятся Евроинс (ERV) программа Отмена поездки Плюс и Абсолют Страхование программа Z 4.
Вот этот фрагмент в Правилах страхования Евроинс (ERV):
Как видим, у Евроинс (ERV) коронавирус попадает в категорию страховых случаев и при амбулаторном лечении, и при госпитализации, и на основании того, что Covid-19 относится к опасным заболеваниям.
А вот, что говорится в Правилах компании Абсолют Страхование для программы Z4:
Здесь имеется условие о том, что болезнь должна быть диагностирована в последние 5 дней перед выездом. В случае с тестированием на коронавирус это ограничение не имеет значения, поскольку ПЦР-тесты делаются, как правило, за 72 часа (3 суток), а тесты на антиген — за 48 часов (2 суток).
А, если положительный тест только у одного члена семьи?
Если вы летите, к примеру, втроем, но положительный ПЦР-тест будет лишь у одного, а у двоих — отрицательный, то стоимость несостоявшейся поездки возместит Евроинс (ERV). Действие страховки от невыезда этой компании распространяется не только на ближайших родственников, но и просто на компаньонов по поездке.
Обязательное условие: все участники поездки должны фигурировать в одном полисе, либо в одном договоре с турфирмой или оплаченном бронировании отеля.
То есть, оформляя страховку от невыезда, нужно просто указать всех, кто летит с вами, в одном полисе (не оформлять на каждого члена семьи отдельный полис).
У Абсолют Страхования условия хуже. Отмена поездки при амбулаторном заболевании распространяется только на самого застрахованного. При лечении в стационаре — добавляются близкие родственники.
В чём отличия страховок от невылета Евроинс (ERV) и Абсолют (Z4)?
Компании Евроинс (ERV) и Абсолют хорошо себя зарекомендовали и предлагают условия, наиболее подходящие для страхования от невылета, когда тест показывает инфекцию коронавируса. При этом, полисы заметно отличаются между собой, как в аспектах, связанных с ковидом, так и при покрытии других рисков.
Расскажем о самых существенных отличиях.
Действие страховки для всех участников поездки.
Мы уже отмечали в предыдущей главе, что Евроинс (ERV) возместит потери всех участников путешествия, если ковид подтвердится только у одного. И это правило распространяется не только на стационарное, но и на амбулаторное лечение. Абсолют при амбулаторно лечении оплатит только отмену поездки самого заболевшего, а членов семьи — лишь при госпитализации.
Проще говоря, Евроинс (ERV) подходит тем, кто путешествует всей семьёй.
Абсолют подойдет для путешествующих в одиночку.
Амбулаторное лечение.
Оба полиса имеют очень редкую опцию — признают амбулаторное заболевание основанием отмены поездки (почти все другие компании страхуют лишь госпитализацию). При этом Евроинс (ERV) не ставит ограничений по времени заболевания, а Абсолют признает страховым случаем только болезнь случившуюся в последние 5 дней перед вылетом.
Для ПЦР-теста это не имеет значения, но заболеть коронавирусом можно и до сдачи теста — например, за неделю. При таких обстоятельствах очевидно преимущество Евроинс (ERV).
Риски, не связанные с коронавирусом.
Поездка может не состоятся не только из-за коронавируса, поэтому обратите внимание на все покрываемые риски. Евроинс (ERV), в отличие от Абсолюта, страхует невыезд при обострении хронических болезней и травмах без обязательной госпитализации.
В таблице — сравнение оснований отмены поездки у двух полисов.
| Причина отмены поездки | Евроинс (ERV) | Абсолют (Z4) |
| Амбулаторное лечение | Да | Да |
| Положительный ПЦР-тест | Да | Да |
| Экстренная госпитализация | Да | Да |
| Опасная инфекция | Да | Да |
| Детская инфекция | Да | Нет |
| Обострение хронической болезни | Да | Нет |
| Травма | Да | С госпитализацией |
| Внезапная смерть родственника | Да | Да |
| Отказ в выдаче визы | Да | Да |
| Отказ во въезде в страну | Да | Да |
| Вызов в суд | Да | Да |
| Повреждение имущества | Да | Да |
| Стихийное бедствие | Да | Нет |
| Неполадки круизного судна | Да | Нет |
| Призыв на военные сборы | Нет | Да |
| Оформление отдельно от медицинской страховки | Да | Да |
| Максимальная сумма страхования | 5000 $ | 750 $ |
| Где купить | Polis812 | Polis812 |
Здесь можно подробнее прочитать про все опции страховки от невыезда за границу.
Условия оформления страховки.
Безусловный плюс и Евроинс (ERV), и Абсолюта в том, что они оформляются, как самостоятельные полисы, а не включены в состав медицинской страховки для путешествий. Это значит, что вы можете купить страховку от невыезда одной компании, а медицинскую страховку — другой.
Евроинс (ERV) позволяет застраховать отмену поездки на сумму до 5000 $ на одного человека. То есть, этот полис подходит не только для бюджетных, но и для довольно дорогостоящих путешествий.
У Абсолюта предельная сумма покрытия очень скромная — всего 750 $.
Евроинс (ERV) оформляется не позднее, чем за 5 дней до вылета.
У Абсолюта более лояльный подход — можно и за 3 дня.
Почему среди рекомендуемых нами полисов нет Ингосстраха и Росгосстраха?
Страхование отмены поездки за границу при положительном тесте на коронавирус (при подтверждении диагноза) предлагают не только Евроинс (ERV) и Абсолют, но и ещё две компании: Ингосстрах и Росгосстрах. Эти полисы тоже можно оформить на Polis812, но мы не называем их в качестве рекомендуемых assistances.info. Почему?
Во-первых, стоимость у них выше, чем у рекомендуемых нами страховок? С чего бы вдруг?
Во-вторых, Ингосстрах с самого начала пандемии не проявлял особого интереса к страхованию рисков, связанных с Covid-19, а финансовая стабильность Росгосстраха, находящегося под управлением ЦБ РФ, вызывает у нас сомнения.
Разумеется, вы в праве сами оценивать все плюсы и минусы страховок и выбирать какой угодно полис.
Как действовать, если тест на коронавирус оказался положительным?
Ещё раз напомним о том, что страховым событием признается не положительный тест на коронавирус, а факт наличия у вас вируса Covid-19.
Поэтому, если результаты теста говорят о заражении, первое, что нужно сделать — обратиться в медицинское учреждение для получения подтверждения диагноза. Если у вас нет симптомов, медики, как правило, не заморачиваются проведением дополнительных исследований и выдадут нужную вам справку без лишних хлопот. По сути, если тестирование выдало ошибочные результаты, то доказать это (и лишиться выплаты по страховке) можно лишь, когда вы сами этого упорно добиваетесь.
Документы, которые вам потребуются, названы в Правилах страхования Евроинс (ERV):
Дополнительно мы обратились в компанию Евроинс (ERV) с просьбой назвать документы, требуемые для подтверждения положительного ПЦР-теста, и получили ответ, в котором названы те же документы, что и в Правилах:
— Справка от врача с указанием диагноза или выписка из амбулаторной карты — при амбулаторном лечении;
— Выписной эпикриз — при стационарном лечении.
Абсолют Страхование конкретные документы не называет, а сообщает следующее:
Кроме того, Абсолют требует сообщить о страховом случае не позднее 3 дней с момента его наступления.
По поводу сообщения о страховом случае, мы рекомендуем связаться со страховой компанией сразу после обращения к врачам. Совсем не лишне ещё раз уточнить перечень документов, требуемых в вашем конкретном случае, и форму их оформления, чтобы потом не оказалось, что не хватает какой-нибудь печати или подписи.
После того, как врачи решат, что вы здоровы, можно обращаться в страховую компанию за выплатой компенсации отмены поездки.
Кроме вышеназванных документов от врачей, вам потребуются копии паспорта и страховки от невыезда, а также документы, подтверждающие оплату тура, либо невозвратных авиабилетов и броней отелей. Точный перечень документов для вашего случая, опять-таки, рекомендуем запрашивать у страховой компании (желательно получать все требования страховщиков в письменном виде).
Как оформить страховку от невыезда за границу при положительном тесте на Covid-19?
Полис от невыезда оформляется быстро и просто, но нужно обязательно учитывать несколько моментов.
Зайдя на сайт Polis812, вы увидите форму поиска страховок, которую нужно заполнить.
Стоимость поездки. Её можно указать полностью на всех участников, выбрав «Всего тура», либо — «На одного человека». Если вы путешествуете семьёй, то, скорее всего, у вас совместный тур, либо забронирован один номер в отеле, поэтому нужно выбирать «Всего тура».
Сумму нужно указывать только в пределах, которые подлежат компенсации. Например, если у вас возвратные авиабилеты, но невозвратная бронь отеля, то нет смысла учитывать стоимость билетов.
Кроме того, не забывайте, что Евроинс (ERV) страхует максимум на 5 тыс. долларов (в пересчете на одного путешественника), а Абсолют — не более 750 долларов.
Даты поездки. Здесь важно помнить, что Евроинс (ERV) оформляется не позднее, чем за 5 дней до вылета, а Абсолют — не позже 3 дней.
Количество туристов. Указывайте всех участников поездки. Это важно, если положительный ПЦР-тест окажется только у кого-то одного.
Заполнив форму, жмите «Найти страховку».
Вам покажут разные полисы и программы страхования, но подходят только те, что помечены надписью Действует при COVID-19 и ПЦР-тесте.
После выбора подходящей страховки, нажимайте кнопку «Купить».
Далее, нужно указать данные покупателя (того, кто оформляет полис) и данные всех застрахованных.
Теперь можно оплачивать полис банковской карточкой или другим способом, который вам удобен.
Ваша страховка от невыезда придет на e-mail в течение 3-5 минут. Оформление полиса происходит на сервере страховой компании, которую вы выбрали, поэтому информация о том, что вы застрахованы, появится у страховщика прежде, чем вы получите полис.
Если, при оформлении страховки, у вас возникнут вопросы, их можно задать в онлайн-чат компании Polis812.
Частые вопросы о страховках от невыезда за границу при коронавирусе
А, если ПЦР-тест оказался положительным не при выезде из РФ, а при въезде в другую страну?
— Если при въезде сдается ПЦР-тест и он оказывается положительным, то туриста помещают в обсерватор или отправляют на карантин в отеле. В одних странах за это платить не нужно, в других — платит турист. Ну, а оплата обсервации или карантина предусмотрена не страховками от невыезда за границу, а медицинской страховкой для путешествий АльфаСтрахование в программе Премиум. Здесь подробнее про страховку с покрытием обсервации.
Как быть, если я заболею коронавирусом за границей и пропущу свой рейс домой?
— Такой риск включен в страховку от невыезда Евроинс (ERV). Вам оплатят стоимость проживания в отеле сверх забронированного периода в пределах 300 евро и возместят расходы на новые авиабилеты (если, конечно, билеты на пропущенный рейс были невозвратные).
Поможет ли страхование отмены поездки, если рейсы в страну назначения отменили из-за коронавируса?
— Нет, это нестраховой случай.
За сколько дней до поездки лучше оформлять полис?
— Страховые компании устанавливают только минимальные сроки оформления (Евроинс — 5 дней до вылета, а Абсолют — 3 дня), но максимальные сроки, как правило, не ограничивают. Вам же выгоднее оформить полис сразу после оплаты тура или покупки авиабилетов и бронирования отеля. Страховки же покрывают не только положительный ПЦР-тест, который сдается в последние 3 дня, но и другие неприятности, которые могут помешать поездке и произойти в любое время.
Нужно ли страховаться, если я вакцинирован от ковида, но для въезда в страну, куда я направляюсь, требуется ещё и ПЦР-тест?
— Вакцинация не даёт гарантии, что вы не заразитесь, а лишь уменьшает риски. Кроме того, нужно учесть одни вы летите или в компании, в которой есть и те, кто не вакцинирован. Только оценив риски, можно решить нужен ли полис или лучше сэкономить.
