Отзывы об Allianz Global Assistance (Mondial Assistance)

логотип Mondial Assistance

Место в рейтинге:
Является ассистансом страховых компаний: Allianz.
Страховки продаются:
Cherehapa, Polis812,
Сравни.ру

Компания Allianz больше не работает в РФ.

Если почитать отзывы об ассистансе Мондиаль (новое название — Allianz Global Assistance), трудно не заметить, что путешественников, которые недовольны услугами этой сервисной компании, буквально единицы. При этом людей, которых всё устроило, очень много. Что интересно — отзываются о Mondial Assistance положительно туристы, побывавшие в совершенно разных точках планеты — в Испании, Таиланде, США, Австралии, на Кипре. Такое отношение к сервисной компании — явление почти уникальное, но объясняется оно достаточно просто. Дело в том, что Mondial Assistance имеет громадный опыт работы, занимаясь организацией помощи почти 80 лет. К тому же компания стремится к присутствию на территориях, куда ездят её клиенты, и открыла свои представительства в 42 государствах. Такой сетью филиалов не может похвастаться больше никто.

Медицинские полисы с этим ассистансом, в настоящее время, предлагает страховая компания Allianz.

Рекомендации страховок для отдельных стран
Укажите страну (например, США, либо Новая Зеландия)

Положительные отзывы

Основные достоинства ассистанса Мондиаль, на которые указывают путешественники в своих отзывах:
Быстрое принятие решений. Значимость максимально быстрого направления в медучреждение или приглашения доктора к вам в отель трудно переоценить. Часто медицинская помощь нужна незамедлительно, от скорости её оказания может зависеть не только здоровье, но и жизнь. Однако и в менее критичных ситуациях в затяжном рассмотрении страхового случая нет ничего хорошего. В отзывах о других ассистансах, можно прочитать какую нервотрепку переживают клиенты, которых не направляют в клинику по несколько часов, а то и по несколько суток.


Вызов врача на дом. Во многих отзывах туристы довольны тем, что Mondial Assistance вызывает врача домой (в отель, апартаменты) к пациенту. Такой подход характерен далеко не для всех сервисных компаний, многие отправляют в клинику. Вызов же врача особенно актуален для детей, да и взрослые, испытывая сильное недомогание, не всегда в состоянии «путешествовать» по больницам без дополнительного ущерба для здоровья.

отзыв о Mondial Assistance в Италии
Не нужно платить своими деньгами. Поскольку у ассистанса Мондиаль заключены контракты с медицинскими учреждениями во всех уголках мира, а в 34 странах расположены собственные офисы, путешественники, как правило, получают помощь по гарантийным письмам, не тратя ни копейки собственных средств.
У других сервисных компаний нередко бывает иначе: туристы вынуждены оставлять в клиниках денежный залог или загранпаспорт, дожидаясь пока ассистанс решит финансовый вопрос. Либо вовсе приходится оплачивать лечение самому, собирать чеки, квитанции и прочие подтверждения понесенных расходов, а, вернувшись домой, тратить массу времени и нервов, пытаясь истребовать у страховой компании компенсацию стоимости лечения. Заметим, что вариант самостоятельной оплаты медуслуг плох ещё и тем, что достаточной суммы денег во время поездки может попросту не быть. У Мондиаля в 99% случаев таких ситуаций не возникает.

Рассчитать стоимость страховки


Отрицательные отзывы

Негативных отзывов туристов об ассистансе Мондиаль очень мало, хотя случаи, когда представители компании действуют неправильно, безусловно, встречаются. Был, например, случай на Северном Кипре, когда туриста не смогли направить в клинику по причине отсутствия договоров с лечебными учреждениями на территории никем не признанного государства. Клиенту предложили найти больницу и заплатить самостоятельно, пообещав вернуть ему деньги. Позже, Mondial Assistance признал свою неправоту, вернув туристу стоимость страховки. Ситуация с договорами тоже была исправлена. В настоящее время у Мондиаля заключены контракты с несколькими больницами на Северном Кипре.
Однако часть претензий трудно назвать обоснованными. Например, встречаются отзывы, в которых высказывается недовольство по поводу отказа предоставить медуслуги, но, затем, выясняется, что страховка была оформлена во время путешествия, за день-два до обращения за помощью. Такой случай не является страховым, поскольку хотя медицинский полис и можно купить во время поездки, но действовать он начинает не ранее 6-го дня после покупки.

Если выбираете самое надежное: Сравнение лучших страховок — ERV, Polis AXA, Allianz.

Отзывы о Mondial Assistance в Таиланде

Практически все отзывы о Mondial Assistance в Таиланде положительные. Обусловлено это не только добросовестностью сотрудников сервисного центра, но и тем, что у Мондиаля в Таиланде действует филиал. Наличие в стране собственного подразделения позволяет установить партнерские отношения с госпиталями во всех частях Королевства, а не только в местах массового туризма. В частности, Allianz Global Assistance сотрудничает с медицинскими учреждениями на таких маленьких островах, как Ко Липе и Ко Панган. Ну, а на Пхукете, Самуи, в Паттайе, Краби у ассистанса имеются партнерские отношения сразу с несколькими госпиталями.
Ещё одно значимое преимущество — партнерство с Doctor on Call, дающее возможность (когда позволяют симптомы) вызывать врачей в отель к застрахованному, а не посылать его в клинику.
Вот пара примеров отзывов об ассистансе Мондиаль в Таиланде.

отзыв туриста об ассистансе Мондиаль в Паттайеотзыв о работе Mondial Assistance на Пхукете

Подробная информация о лучших ассистансах и страховках, имеется для следующих направлений:
Шенген Турция Болгария Кипр Грузия Испания Черногория Греция Таиланд Китай Индия

Купить страховку с Mondial Assistance

Из страховщиков, работающих на российском рынке, партнером ассистанса Мондиаль выступает только СК Allianz.
Ранее, Мондиаль был ассистансом и у других компаний — например, Тинькофф-Страхование, сотрудничество с которым было завершено в январе 2017 года.

Обратите внимание на то, что до конца марта 2018 года у компании Tripinsurance ассистансом также был Мондиаль, но затем произошла замена на собственный ассистанс Tripinsurance. Тем не менее, партнерство с Mondial Assistance сохранено и он работает там, где у собственного ассистанса пока нет договоров с клиниками.

В настоящее время полис Allianz с ассистансом Мондиаль можно оформить на сайтах Polis812, Cherehapa, Сравни.ру.

Преимущества и особенности полиса Allianz с ассистансом Мондиаль:
— Шесть вариантов сумм страхования — от 30 000 $ до 100 000 $;
— Доступно оформление после выезда за границу;
— Все страны, кроме Турции, страхуются без франшизы (для Турции франшиза 25 $);
— Многие риски активного отдыха включены;

активный отдых в полисе Allianz— Влияние на цену оказывает большой набор скидок и надбавок.

скидки для полиса Allianz

Сравнить Allianz с другими полисами можно здесь: Страховки для путешествий.

Необходимо иметь в виду, что каким бы хорошим ни был ассистанс, он не сможет вам помочь, если болезнь или травма не покрывается вашим полисом.

В любой страховке обещана амбулаторная и стационарная медпомощь, но в правилах страхования
всегда есть десятки условий, при которых эту помощь вам не окажут.

опции страховок

Прежде, чем покупать полис, узнайте что спрятано в правилах страхования.
(самые значимые выдержки из правил)

ERV Tripinsurance Согласие Тинькофф Ресо Абсолют Liberty Polis Oxygen Русский Стандарт Капитал Life
ВТБ Ингосстрах Сбербанк Ренессанс ВСК Арсеналъ Альфа Гайде Пари Allianz


 

Информация о компании Mondial Assistance

Прародителями ассистанса Мондиаль являются компании ELVIA Travel Insurance, основанная в 1950 году в Швейцарии и SACNAS-Mondial Assistance, созданная в 1974 году во Франции. Именно в результате слияния этих и ещё двух французских компаний в 2007 году появился бренд Mondial Assistance. Компания также вошла в состав Allianz Group, приобрела активы в США, Австралии, Швейцарии.
В настоящее время представительства ассистанса Mondial расположены в 42 государствах — таких, как Таиланд, США, Австралия, Индия, Япония, Мексика, Арабские Эмираты, Турция, Болгария, Чехия, Греция, Италия, Испания и других.

филиалы Allianz Global Assistance

С 2010 года вместе с брендом Mondial используется название Allianz Global Assistance. В 2016 вновь начался ребрендинг — компания постепенно переходит на использование торговой марки Allianz Worldwide Partners.

В России филиал Mondial Assistance работает с 2008 года.

Контакты:
Mondial Assistance Russia
Россия, 111250, Москва,
ул. Проезд Завода серп и молот, дом 6, стр. 1
Телефон: +7 (495) 212-21-56
Факс: +7 (495) 212-21-58

Для заявления о страховом событии:
+7 (495) 212-21-43
+7 (495) 212 21 46
e-mail: assistance@mondial-assistance.ru

 

Если информация была вам полезна, поделитесь в соцсетях:

 

Рейтинг страховок для путешествий

х 2 — означает двукратное увеличение стоимости для детей или при включении опции, которую можно добавить только заплатив дополнительно.
Зеленым цветом выделены лучшие ассистансы, либо предпочтительные, если их несколько.

Страховка Активн. отдых Цена детям Хрон. болезни Аллергия Визиты в клинику Денге Ассистанс Где купить
Евроинс (ERV) Да х 1 100 % Да Любое Да Savitar Polis812
Tripinsurance Да х 2 3000 € Да Любое Да Tripinsu-
rance
Tripinsurance
Polis Oxygen Да х 2 1000 $ Да Любое Да AXA Polis812
Альфа Да х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Class
Best Service
Polis812
Сравни.ру
Cherehapa
Русский Стандарт Да х 2 100 % Да Любое Да AXA Polis812
Согласие х 1,3 х 5 5000 € Да Любое Нет Savitar
Balt
AP Companies
Best Service
Polis812
Polis812
Cherehapa
Тинькофф х 2 х 1,5 100 % Да Не более 3 Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Абсолют х 2 х 2 1000 $ Да Любое Да Savitar
Balt
Europ
Savitar
Polis812
Polis812
Polis812
Cherehapa
Гайде х 3 х 10 Нет Да Не более 2 Нет Savitar Polis812
Совкомбанк х 2 х 3 2000 $ Да Не более 2 Да Class Cherehapa
Арсеналъ х 2 х 1 1000 $ Да Любое Нет Balt
Balt
Cherehapa
Сравни.ру
Intouch Да х 2 1000 $ Да Любое Да Class Сравни.ру
РЕСО х 2,5 х 2 3000 € Нет Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Сбербанк Да х 2 1000 € Да Любое Да Europ
Europ
Сравни.ру
Cherehapa
Polis812
МАКС х 1,3 х 1,5 Нет Нет Не более 2 Да Balt Сравни.ру
Zetta х 1,3 х 4,25 1000 € Нет Любое Да AP Companies Cherehapa
ВСК х 1,5 х 2 1000 € Нет Не более 2 Да MedAssist Cherehapa
Polis812
ВТБ Да х 1 1000 € Да Любое Да GVA
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Ренессанс х 2 х 1,5 1000 $ Да Любое Да Class
Class
GVA
Сравни.ру
Cherehapa
Polis812
Ингосстрах Да х 2 5 % Да Любое Да Smile
Remed
Сравни.ру
Cherehapa
Энергогарант Да х 1,5 Да Да Не более 2 Нет Smile Cherehapa
Барс Банк Да х 2 Нет Нет Любое Да GVA Polis812

Comments are closed.